Elektroyou Astera LED Avize Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Elektroyou internet sitesinden 14 Ekim’de Astera siyah kumandalı 3 renk ledli modern özel tasarım sarkıt LED avize siparişi verdim. 5204*****23 numaralı bu sipariş için aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir hareket göremiyorum.

Siparişimin son durumu ile ilgili bilgi almak için firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme nedenine ilişkin açıklama yapıldı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.