You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Elektromed

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.981

Elektromed

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 296

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.252görüntüleme
  • 17 Şubat 09:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elektromed Ve Alfaser Çalışmıyor

Elektromed denen firmanın su sayacını kullanmaktayım, sayaç sürekli bozuluyor ve teknik ekiplerine ulaşılamıyor, web sitelerindeki servis başvuru formu sayfası açılmıyor, yan kuruluşları olan alfaser denen firmanında çağrı merkezi numaraları 444-2532 çalışmıyor kapalı. 

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 175görüntüleme
  • 16 Şubat 17:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elektromed Ulaşılamıyor Hiçbir Yerden

Hiçbir iletişim kanalında firmaya ulaşılamıyor. Resmen sayaçları satıp sorumluluk kabul etmemek için ölü taklidi yapıyorlar. Sıcak su sistemini kullanıyoruz, yükleme yapmak için sürekli site yönetimine gidiyoruz. Sormak istediğim diğer firmalarda olduğu gibi kartmatik sisteminiz var mı? Varsa temin ...

Devamını oku
profile
  • 799görüntüleme
  • 25 Ocak 20:43

Elektromed Sayaç Arızası Sayaç Servisine Ulaşamıyorum

Doğalgaz cihazı arıza servis yazıyor Elektromed firmasını aramak istedim 3 gündür ne 444'lu ne de normal telefondan ulaşamıyoruz. Sayaç numaram :2390***63 eğer yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
Elektromed Sayaç Arızası Sayaç Servisine Ulaşamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 88görüntüleme
  • 16 Ocak 17:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elektromed Yazılım Hatası (sayacın Değişmesi)

Alfasu TG20-190-E5 kod numaralı sayaç belli sürelerde arıza vermektedir. Gelen servis görevlisi yazılım hatasından kaynaklı ve saatin değişmesi gerektiğini beyan etmektedir ve ücretli deniyor. Yazılım hatasından kaynaklı ise tamamen firmanın ücretsiz değişmesi gerektiği kanısındayım konun incelener...

Devamını oku
profile
  • 64görüntüleme
  • 15 Ocak 16:54

Elektromed Sayaç Kartı Okumuyor

Merhabalar Karta kredi yükledim fakat sayaç okumuyor geçersiz kar diyor ve sürekli hata veriyor ne yapmam lazım Her seferinde sorun yaşıyorum lütfen yardımcı olabilir deniz memnun olurum. İşyerinde kullanıyorum çok mağdur oluyorum lütfen ama lütfen yardım...

Devamını oku
profile
  • 63görüntüleme
  • 01 Ocak 14:36

Elektromed Alfaser Kartlı Sayaç Arızası

Alfaser gaz sayaç arızası ekranda yazısı var arızayı bildiriyorsun gelen personel kabaca konuşuyor bir de saat 10 olmuş bu kadarlık gaz almadan kullanamazsınız deyip gazı kesip gidiyor müşteri danışma hattını arıyorsun hiçbir çözüm olmadan sadece benim yetkim bu kadar diyor çözüm olmadıktan sonra bu...

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 10:51

Elektromed Servis Sıkıntısı

Servis konusunda 0 ilgilenecek kimseyi bulamıyorum pazar niye servis olmuyor susuz mu kalacağız 6 kişilik bir aileyiz geçen sene pili değişti bu sene tekrar bitti komşularımın üstüne ikinci pili değiştireceğim.

Devamını oku
profile
  • 78görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 22:45

Elektromed Arızalı Sayaca Yeni Pil Takıp Ekstra 70 Tl Ücret Alınması

Servis sorunlu satış yapıyor haksız kazanç elde etmeye çalışıyor yanıltıcı hizmet sunuyor ve üç gün boyunca susuz bıraktı beni çok mağdur oldum deneme yanılma yöntemi ile tamamen maddiyata dayalı sorun çözmeye çalışıyor ve zam gelecek diye aceleci davrandırarak, sorunu anlama mı engellemeye çalıştı.

Devamını oku
profile
  • 159görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 08:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elektromed Bıktık Susuz Kalmaktan

5 yıldır kullandığımız alfa su sayacında 3 defa pil değişimi yaptırdık. Bir sayaç parası ödedik pil takan arkadaş bitik pil mi takıyor anlamadık ama böyle bir marka ne alınır ne kullanılır bulaşılmaz ulaşabileceğiz bir şikayet numarası yok bir muhatap yok.

Devamını oku
profile
  • 114görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 17:09

Elektromed Su Sayacı Kartı Okumuyor

Sayaç kesinlikle kartı okumuyor. Bir değil iki değil Elektromed müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sürekli karta su yükletip duruyorum ama sayaç okumuyor susuz kaldım mağdurum kaç gündür bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum böyle bir saçmalık olamaz.

Devamını oku
profile
  • 2.315görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 23:18

Elektromed Cihazlarının Yarattığı Dezavantajlar!

Pili bitmiş dediler para ödedik bir defa daha arıza yaptı dediler ki cihaz eski yeni cihaz takılacak yine 300 TL civarında ödeme yaptık. Şimdi de kartı taktığımızda "yabancı" uyarısı alıyoruz. Elektromed cihazını uzun zamandır kullanıyoruz bu yaşadığımız problemler sanki bazılarına para kazandırmak ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 250görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 20:55

Elektromed Su Sayaç Arızası

Merhabalar. Elektromed ön ödemeli su sayaçlarından kullanıyoruz. Sayaçta su var, hatta yeni yükledik. Ancak arkadaş kartı yuvaya yerleştirdiğinde ötmeye başlıyor ve ekran gidiyor. Belediyeyi aradığında pil sorunu olduğu söyleniyor. Ancak daha sonra ekran geliyor. Ekranda 'ceza 3' ve bugünün tarihi g...

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 22:47

Elektromed Geçersiz Kart Sebebi

Kartıma dolum yapacaktım kart geçersiz diyor kart değişecek yok tapu yok babanı mezardan çıkar bu nedir. Yeter artık Akyurt'ta oturuyorum oradan kalkıp ta Pursaklar'a gidiyorum bu nedir.

Devamını oku
profile
  • 4.476görüntüleme
  • 26 Eylül 2021 22:59

Elektromed Gaz Kesmesi ( Sayacın Bozulması)

25 Eylül günü saat 12'ye doğru gaz sayacı kontrolü için binamıza gelen görevli işini yapıp gittikten yarım saat sonra ocak yanmadığı için gazın kesilmiş olduğunu fark ettim. Gerekli yere telefon ederek saat 12.30 da arıza kaydı oluşturdum. Saat 17.00ye kadar gelen giden olmadı. Tekrar aradım. İşi h...

Devamını oku
profile
  • 3.212görüntüleme
  • 04 Temmuz 2021 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Elektromed Ön Ödemeli Sayaç Arızası.

Alfasu ön ödemeli su sayacı kullanıyorum. Kredi olduğu halde su akmıyor, buna rağmen yeniden kredi yükledik. Yine suyu akıtmıyor. Arızası nedir acaba, ne yapmamız gerekiyor. Sayacın üzerinde kapalı yazısı var. Bir de error 4 hatası veriyor. Bunun için ne yapmalıyım. Yardımlarınızı talep ediyor. Sayg...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ali
  • 1.544görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 00:49

Elektromed Elektronik Su Sayacı A Rızası

Elektronik su sayacı ekranında pil bitti yazıyor. Telefon ediyorum. Bekletip bekletip kapatıyorlar ya telefona doğru düzgün cevap verin ya da belli periyotlarla Sayaçları kontrol edin. Şikayet yazarken bile psikolojik işkence yapıyorsunuz. İkiyüzelli karakter olacak diye

Devamını oku
profile
Ali
  • 4.372görüntüleme
  • 26 Haziran 2021 13:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elektromed Alfaser Garantili Sayaç Arızası Çözülemiyor

Elektromed Alfaser marka su saati ekranda kontrol yazıyor servisi aradım tam 12 gün sonra geldi. İncelediler ancak problem çözülmedi. Garantisi hala devam ediyor olmasına rağmen. Şu an su IP gibi akıyor kullanamıyoruz. Aksaray Merkezde yeni bir binada bu problem için bir muhatap bulamıyoruz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.501görüntüleme
  • 29 Mayıs 2021 18:39

Elektromed Su Sayacının Görüntüsü Yok!

Benim sayacımın ekran görüntüsü yok okuyamıyorum 40 defa aramama rağmen hiç ilgilenen olmadı. Herkeste aynı şikayet hiç mi bakan olmuyor bu yorumlara yatarak para kazanıyorlar. Müşteri hizmetleri diye bir numara yazmışlar o da hikayeden.

Devamını oku
Elektromed Su Sayacının Görüntüsü Yok!
profile
  • 5.871görüntüleme
  • 28 Mayıs 2021 15:57

Elektromed Pil Arızası Telefon Açmama Sorunu

444 numaraya ulaşılmıyor 100 bin kere aradım açan yok sorumsuz firma on ödemeli sayacımın pili bitmiş arıza kaydı için ulaşmak mümkün değil insanları sadece mağdur ediyor en yakın zamanda faturalı sayaca çevirttireceğim. Bu kadar şikayete rağmen büyükşehir el atmalı bu olaya yaptırım olmazsa böyle o...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 947görüntüleme
  • 20 Mayıs 2021 15:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elektromed Alfaser Sayaç Kontrol Uyarısı

15 dakika aradım iletişim hattını 444 25 32 15 dakika sonunda telefon kapattılar. Sayaç kontrol diye uyarı veriyor kontrol uyarısı veriyor onun için aradım kimseye ulaşamadım.

Devamını oku
profile
  • 10.479görüntüleme
  • 15 Mayıs 2021 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Elektromed Ayıplı Sayacı Bedelsiz Değişmeme Ve Ücret İadesi Yapmama

Ekranda görüntü yok pili şarj eden şarj motoru arızalı, 2016 yakılan saat 7 defa arıza yaptı yenisi ile ücretsiz değiştirmediler. Servis arıza formu da vermediler. 2 yıl sonra aynı arızayı tekrarladı su vermedi yeni sayaç için 300TL tahsil ettiler ödeme yaptım daha sonra Tüketici Hakem Heyeti ne git...

Devamını oku
Elektromed Ayıplı Sayacı Bedelsiz Değişmeme Ve Ücret İadesi Yapmama
Elektromed Ayıplı Sayacı Bedelsiz Değişmeme Ve Ücret İadesi Yapmama
Elektromed Ayıplı Sayacı Bedelsiz Değişmeme Ve Ücret İadesi Yapmama
profile
  • 1.625görüntüleme
  • 09 Mayıs 2021 00:25

Elektromed Gereksiz Sorumsuz

Elektromed kadar sorumsuz bir firma daha yok. Bir haftadır arıyorum 4. Sıradan bire düşünüyorum sonra telefon suratıma kapatıyorlar su sayacının üstünde pil bitik yazıyor. Kontrole gelen arkadaş nasıl kontrol ediyor ucuz olsun diye görmeyen insanları mı çalıştırıyorsunuz yoksa kontroller formalite  ...

Devamını oku
profile
  • 599görüntüleme
  • 24 Nisan 2021 16:12

Elektromed Arıyoruz Açan Yok

Sayacımızda pil az yazıyor arıyoruz arıyoruz açan yok 4. Sıradan 1. Sıraya düştük yine de açmıyorlar. Direk kapatıyorlar. Suratımıza tekrar tekrar aramak zorunda mıyız biz sizi ya biraz müşterinize önem verin. Sizi savcılığa şikayet edeceğiz. Bundan emin olabilirsiniz.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Elektromed bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Elektromed henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Elektromed

Elektromed Hakkında

Termikel grup bünyesinde 1994 yılında beri hizmet veren Elektromed sürekli gelişim anlayışını kendine ilke edinmiştir. Sahip olduğu bu vizyonla ulusal sanayinin gelişmesinde de büyük rol oynayan firma, elektronik su ve gaz sayaçlarında 7 milyon adedi aşan üretimiyle sektördeki yerini sağlamlaştırmaktadır. Elektromed, dünya sayaç sektörünün lider firmalarından biri olarak sayaç sistemlerinde 2,8 milyon adet yıllık üretim kapasitesi ve toplam 18.000 metrekare kapalı alanıyla sektördeki faaliyetlerini sürdürmektedir. Tasarımdan satış sonrasına kadar tüm hizmetlerini TS-EN ISO 9001-2008 Kalite Yönetim Sistemi kapsamında gerçekleştiren firma, yaygın servis ağı ve ürün çeşitliliğiyle tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılıyor. Elektromed, tüm bunları yaparken çevreye ve insan kaynağına olan duyarlılığını ise TS-EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sertifikası ve OHSAS 18001 İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği sistemi ile güvence altına almakta. Hızla gelişen teknolojiye ayak uydurmak adına ekibiyle beraber Ar-Ge çalışmalarına devam eden firma, değişen market taleplerine de bu bakış açısıyla cevap veriyor.

Elektromed Ürün ve Hizmetleri

Elektromed; elektrik sayaçları, su sayaçları, gaz sayaçları ve ısı sayaçları olmak üzere 4 farklı kategorideki ürünleriyle tüketicilerin karşısına çıkıyor. Elektrik sayaçları ürün grubunda bulunan monofaze sayaçlar, minyatür ve hafif yapısı ile mesken tipi uygulamalar için özel olarak tasarlanmıştır. Bağlantı tipi, klemens bağlantısı, frekansı, maksimum akımı, ekranı ve optik port anlamında gelişmiş özelliklere sahip bu ürün hakkında daha detaylı bilgiyi firmanın web sitesinden rahatlıkla inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra tek hüzmeli, çok hüzmeli, volümetrik, woltmann su sayaçları ile tarımsal sulama sayaçları da firmanın çok rağbet gören ürünleri arasında. Siz de Elektromed su sayacı çeşitlerinden uygun olanlarını firmadan satın alarak ihtiyacınızı giderebilirsiniz. Elektromed ısı sayaçları ile diyaframlı ve ultrasonik gaz sayaçları da firmanın geniş ürün gamı içindeki yerini alıyor. Elektrostatik toz boya kaplı galvanizli çelik sac gövdesiyle bu gaz sayaçları dayanıklı olduğu kadar güvenli de. Ayrıca Elektromed, sadece ürünleriyle değil, satış sonrası hizmetleriyle de müşterilerinin yanında yer alıyor. Örneğin Elektromed elektrik sayacında ünlem işareti sorunuyla karşılaştığınızda, firmanın iletişim araçlarını kullanarak Elektromed ile irtibata geçerek probleminize çözüm arayabilirsiniz.

Elektromed Şikayet ve Yorumları

Elektromed firması, ürünleri ve hizmetleriyle alakalı aklınıza gelen soruları, şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak firma yetkililerine sesinizi duyurmanız mümkün. Ayrıca tüm bu işlemleri Elektromed iletişim kanallarını kullanarak da gerçekleştirebilirsiniz. Elektromed, 0312 267 13 67 numaralı telefon hattı ve [email protected] e-posta adresiyle müşterilerinin sorunlarına çözüm bulmak için çalışıyor. Örneğin, Elektromed su sayacı arıza problemi yaşıyor ve arızayı kendi yöntemlerinizle gideremiyorsanız, mağduriyetinizi ister bu sayfa üzerinden yazarak isterseniz firmanın telefon hattını kullanarak yetkililerle paylaşabilirsiniz. Bu ve bunun gibi Elektromed şikâyetleriniz burada toplanarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına firma yetkililerine ve diğer kullanıcılara iletiliyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Elektromed su sayacı piliyle ilgili sorun yaşıyorum. Durumu nereye bildirebilirim?

Elektromed su sayaç piliyle ilgili sorun ve şikayetlerinizi Elektromed Şikayetvar sayfasını kullanarak firma yetkileriyle paylaşabilirsiniz.

Elektromed ön ödemeli su sayaçları hakkında detaylı bilgiyi nereden öğrenebilirim?

Elektromed'de satılan ön ödemeli su sayaçları hakkında bilgi edinmek için firmanın internet sitesini ziyaret edebilir veya 0312 267 13 67 numaralı telefon hattından yetkililerle konuşabilirsiniz.

Elektromed su sayacındaki ünlem işareti sorununun çözümü için nereye başvurmalıyım?

Elektromed su sayacı ünlem işareti sorununu ister buradan isterseniz firmanın iletişim kanalları vasıtasıyla yetkililere ulaştırabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Elektromed ürün ve hizmetleriyle alakalı tüm şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden hem Elektromed firmasıyla hem de diğer kullanıcılarla paylaşmanız mümkün.