Siparişim Gecikti, Net Bilgi Ve Acil Çözüm Bekliyorum
Epttavm üzerinden 8’inde banka kartımla TP-Link Archer VR300 4 Port 1200 Mbps 5 GHz VDSL2 modem siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram PTT-1Q6TIVP2O-081225’tir.
Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaştığımda ise sadece klasik, robot yanıtlar alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne kargonun ne zaman verileceği ne de yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünümün en geç bugün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.











