to read complaints and reviews, or file yours. 
01-08-25 tarihinde PTT-PSPSHSG11-010825 kodlu siparişimi Epttavm üzerinden, TV Sepeti mağazasından verdim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve kargom gönderilmedi. Siparişimin ödemesini kart ile 936 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte ne Epttavm’den ne de TV Sepeti mağazasından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçilmedi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
7 Nisan'da PTT-SG1CNNN3J-070425 numaralı televizyon siparişimi verdim. Sistemde 3 gün kargo süreci ile hiçbir işlem yapılmadı. 11 Nisan'da telefonla arandım ve televizyonunuz teslim edildi mi diye soruldu. Hayır deyince, şubeden çıkış yapıldığı söylendi. Ürün mü kayboldu deyince, tekrar kontrol edil...
Ürünü 11/07/2025 tarihinde Epttavm üzerinden BTB AVM satıcısından sipariş ettim. Bugün 18/07/2025 ve hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Şikayet oluştu...
Epttavm den Sipariş etmiş olduğum ürün 10 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Epttavm ye 5 veya 6 kere bildirmeme rağmen beklemem söylendi. Daha sonra bir kayıt açıldı ama aradan 2 gün geçmesine karşın bir türlü tarafıma dönüş yapılmadı. En kısa süre de mağduriyetimin giderilmesini istiyor...
Epttavm'den aldığım televizyon 1 hafta oldu. Kargoya verilmedi. Böyle satıcıların ürün satmasına izin veriliyor. Şu an Epttavm ile iletişim kurdum, dönmediler. Ptt-3aed1hh1a-260125 numaralı sipariş için ne satıcı ne de Epttavm bünyesi mesajlarıma cevap vermedi. Daha sorunlu bir firma.
Yorumlar