Elbisemis Elbisede Koku Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Elbise siparişi verdim, elime ulaştı. Ben mavi sipariş ettim gelen elbise siyah ve lekeli verdiğim siparişle hiç alakası yok, Üzerinde etiket yoktu, sökülmüştü. Değişim istemek için arıyorum ve mesaj yazıyorum, hiçbir şekilde ne mesajlara ne de aramaya asla bakmıyorlar. Sipariş vermeye gelince akşam...

Elbise sipariş ettik, istediğimiz gibi çıkmadı; kötü bir ürün geldi. Bir yıkamada çekti ve şu an üzerime olmuyor. Mesaj attık, düzgün cevap bile vermediler. Değişim diyorlar, aynı mankenden diyorlar fakat mankenlerde belli bile olmuyor. Söylediğimiz halde yardımcı olmadılar. Şikayetçiyiz, gerekirse ...

Elbise sipariş vermiştim, geldi ama beden küçük geldi. Değişim yapmak istiyorum dedim, hiçbir şekilde iletişime girmiyorlar. Sipariş vermek istediğinizde hemen dönüyorlar ama sıkıntı yaşadığınızda hiçbir şekilde iletişime girmiyorlar. Benim gibi mağdur olmanızı istemem.

İade yok, değişim için sizden yine para istiyorlar. Firma sorumsuz, çalışanlar kaba, bir mesaja dahi bakılmıyor. Paranızı çöpe atmak isterseniz alışveriş yapın. Gerekli yerlere de başvuracağım. Aldığım ürünün kumaş kalitesi çok kötüydü, değişim yapmak isterken yine para ödemem gerektiği söylendi. Ür...

Elbise almıştım fakat iki aydır elime ulaşmadı. Mesajlarıma bakmalarına rağmen cevap verilmedi. Aramalarıma geri dönülmedi. Ürünün durumu hakkında bir ay önce çıkış yapıldığı söylendi, daha sonra bilgilendirme yapılmadı. İade istedim fakat dikkate alınmadı. Parasını online ödememe rağmen mağdur edil...