Elbi Boutique Ödeme Ve Kredi Kartı Kredi Şikayeti

17.06.2026 tarihinde Atatürk Caddesi’nde, elbi boutiou isimli mağazadan abiye elbise beğendik. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediğimizde, mağaza sahibi e** hanım bize IBAN göndererek havale yapmamızı söyledi, biz de 1.850 TL’yi kendisinin verdiği IBAN’a havale ettik. Bu ödeme için bize fiş ya da fatura verilmedi.

Elbisenin tadilat işleri için ayrıca ücret istediler, buna da kabul ettik. Daha sonra ürünü almaya gittiğimizde, tadilat ücreti için kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimizi söyledik, ancak bu kez de kredi kartı ile ödeme kabul etmediler, sadece nakit ya da IBAN yoluyla ödeme yapabileceğimizi söylediler. Biz de bu şartları kabul etmediğimiz için ürünü mağazada bırakarak çıktık.

O gün mağazada e**hanım yoktu, çalışanı ile görüştük, o da e*** hanım’a sordu ancak yine kredi kartı ile ödeme ve fiş/fatura konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ben, tadilat ücretini kredi kartı ile ödemek ve elbise için yaptığım 1.850 TL’lik ödemenin de mutlaka fişinin veya faturasının tarafıma verilmesini talep ediyorum. Bu konuda yasal yükümlülüklerin yerine getirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.