to read complaints and reviews, or file yours. 
Buradan ürün sipariş ettim, web sitesinde 'kargoya verildi' yazıyordu. Bana kargo takip numarası gelmedi, defalarca mesaj attım ancak asla geri dönüş yapılmadı. Daha sonra Instagram'dan ulaştığımda, kargonun geri döndüğünü söylediler. Ücret iademi istedim, tamam dediler fakat günlerce yatırmadılar. Telefonlara kesinlikle cevap vermediler, çok fazla mesaj atmama rağmen geri dönüş olmadı. En sonunda, tüketici heyetine şikayet edeceğimi söyledim, ancak o zaman iademi yatırdılar. Bir daha asla buradan ürün almam, kurumsal değiller. Müşteri hizmetleri alanında çok zayıflar, iletişime geçmek imkansız.
6 Ocak tarihinde vermiş olduğum siparişim teslim edildi denilmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargoyla iletişime geçtiğimde ilk olarak 30 Ocak tarihinde iade edildiği söylendi ve firmayla görüşüleceği belirtildi. Sonrasında benimle iletişime geçilmedi. Tekrar kargo firmasını aradığımda i...
Zaman kaybından saygısızlıktan başka bir şey değil buradan sipariş vermek. Aşırı kalitesiz gelmesini geçiyorum az fiyatlar da çok gereksiz pahalı asla hak etmiyor. Beğenmeyip iade hakkı var her müşterinin. Gece verdiğim siparişi sabah erken saatlerinde iptal etmediler. Instagram'dan defalarca kez ya...
Haziran ilk haftası 2 takım sipariş verdim. Uzun bir süre kargoya verilmesini bekledim bu sürede siparişi iptal etmek istediğimi kargoya gerilme süresinin çok uzun olduğunu söyledim ancak iptal edilmedi siparişim. Kargoya verileceği söyledi ve haziran sonunda kargoya verildi. Sonrasında kargo firmas...
Şikayete sebep olan firmaya online olarak iki ürün siparişinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı şeklinde peşin olarak yaptım. Ürünler elime ulaştığında sadece bir ürünün gönderildiğini fakat iki ürün adına fatura kesildiğini gördüm. Kalan ürünün fiyatı için firma ile -çok zor bir şekilde, WhatsApp hatl...
Siparişimi söylediğim zaman zaten 20-25 gün gecikmeli aldım. Ürünü iade için geri gönderdim, iade için kargo ücreti isterken hemen cevap vermeyi biliyorlar. Şu anda 2 buçuk 3 hafta oldu. İademi göndereli. Ne WhatsApp üzerinden ne Instagram üzerinden asla ve asla ulaşamıyorum. Bir kere cevap verdiler...
Yorumlar