Woongjin Eversky Filtre Değişimi İçin Taahhütlerini Yerine Getirmiyorlar


Su arıtma cihazı 7-8 yıllık bir cihaz cihazı buradan satın alıp yıllardır bakımını ve filtre değişimini kendileri yapmıştır. 2 Şubat 2026 tarihinde filtre değiştirdim ama değişimden sonra su beyaz köpüklü gelmeye başladı. Geri bildirim yaptım firma 14 Mart tarihine kadar servis desteği sağladı tank arızalı deyip tank değiştirdiler ama çözüm bulunamadı. 2700 TL ücret ödedim. 14 Mart tarihinde cihazı servise götürerek orada tamir edeceklerini söylediler ve geçici ikame cihaz bıraktılar. 2.5 ay cihaz onlarda kaldı ve bu sürede cihazımı evlerinde kullanmışlar. Ve ısrarımla 21 Mayıs tarihinde cihazımı teslim ettiler fakat sorun giderilmemiş. Beyaz ve köpüklü su gelmeye devam ediyor. Benim cihazımı evde kullanmaları hijyen ve sağlık açısından risk oluşturdu. Şimdi teklifleri ise 2700 TL'yi iade edip su tankını geri almak istiyorlar. 4 aylık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiçbir bedel ödemeden sıfır cihaz talep ediyorum.




2020 Eylül ayında Waterbox’tan arıtma cihazı aldım. 2021'den beri çeşitli problemler yaşadığım arıtma cihazım (filtre tıkanıklığı, musluktan su akmama vs.) 4. yılına girmeden tankta basınç problemleri veriyor. Aslında bu problem 2. yılında başladı ama ben problemin ne olduğunu bilmediğim için geçici...

2020 yılında aldığım su arıtma sisteminin tankında sorun oluştu. Kendi kaynaklı sorun nedeniyle tankı değiştirdiler. Ancak sonrasında iki yıl geçmesine rağmen ne bir arama aldım, ne de filtre değişimi için gelen oldu. Arayıp durumdan bahsetmeme rağmen ilgilenen olmadı, verdiğim paraya yazık. Zaten b...

2016 yılından beri kullandığım su arıtma cihazında ilk yılımdan itibaren sorunlar yaşıyorum. Cihazın su deposu birinci yıl dolmadan arızalandı ve bana 2017 yılı fiyatları üzerinden 200 TL karşılığında yenisi teklif edildi. 'Bir yıllık depo nasıl bozulur?' diye sorduğumda fiyatı 100 TL'ye indirdiler....
Yorumlar