Ekuri.com isimli sitede yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi maddi kaybım oldu ve bu sitenin ne kadar güvensiz olduğunu herkesin bilmesini istiyorum. Siteye kayıtlı hesabımla uzun süredir yüksek meblağlarda oyunlar oynuyordum, bugüne kadar da yatırımlarda ve puan yüklemelerinde sık sık sorun yaşamama rağmen devam ettim.
Son yaşadığım olayda oynadığım 5’li ganyan oyunu sistemde oynanmamış gibi göründü. Ben de bakiye var zannederek bu kez ikili oynamaya çalıştım, ekranda farklı bir at göründü ve sonrasında “yetersiz bakiye” uyarısı vererek oyunu oynatmadı. Bunun üzerine hesabımdaki paramın tamamını çekip başka bir sitede oynamak istedim fakat bu kez de paramı çekmeme izin vermediler.
Daha sonra hesaba tekrar baktığımda, başta oynanmamış görünen ilk 5’li ganyan oyununun aslında oynanmış olarak göründüğünü fark ettim. Bu süreçte yaklaşık 25 bin tl param gitti ve herhangi bir şekilde kontrol edemediğim, çelişkili ekranlar yüzünden mağdur edildim.
Site destek hattına ve canlı yardıma durumu iletmeme rağmen sürekli aynı kalıp cevabı verip “ilgili birime aktardık” demekten başka bir şey yapmadılar. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de yaşanan bu hata telafi ediliyor.
Ben bu siteden artık hiçbir şekilde iyi niyet beklemiyorum. Kaybettiğim parayı zaten geri vereceklerini düşünmüyorum, tek isteğim bu şikayetimin yayınlanması.
Ekuri.com’un bu tutumu nedeniyle ciddi maddi kayıp yaşadığımı ve sitenin güven vermediğini özellikle belirtmek istiyorum.
Yorumlar