to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 100 TL Bakiyeyi Kullanamıyorum, Oyunlara Erişim Sağlanamıyor
Ekuri.com’a standart üyelik ile kayıt oldum ve cep telefonum üzerinden hesabıma 100 TL borusu yükledim. Ancak siteye giriş yaptıktan sonra oyun oynamak istediğimde her seferinde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde oyun oynayamıyorum. Yatırdığım 100 TL bakiyeyi kullanabilmem için ayrıca para yatırmam gerektiği yönünde bir durumla karşılaştım. Diğer sitelerde böyle bir uygulama yok, bu nedenle güvenim sarsıldı ve üyeliğimden dolayı oldukça pişmanım.
Herhangi bir ek ödeme yapmadım, sadece ilk yüklediğim 100 TL hesabıma geçti fakat kullanılamıyor. Hesap numaram: 10039822. Sorunu internet şubesi üzerinden yaşadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ekuri.com’dan beklentim, yatırdığım 100 TL bakiyenin oyunlarda kullanılabilir hale getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Ekuri.com Yeni Nesil Ganyan
Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Ekuri.com Yeni Nesil Ganyan
Değerli üyemiz, numaralı Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız birden çok kez aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz detaylıca incelendiğinde Eküri Puan hesabınıza başarılı bir şekilde aktarıldığı gözlemlenmiştir. Eküri Puanınızı kullanmak için kuponunuzu oluşturduktan sonra kupon oynama ekranında yer alan Eküri Puan tutarınızın sağ kısmındaki kutucuğu işaretleyerek "Oyna" butonuna tıkladıktan sonra misli kısmını işaretleyerek "Hemen Oyna" kısmından kuponunuzu başarılı bir şekilde oluşturabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu şikayete sebebiyet vermediği için talebiniz sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Ekuri.com Yeni Nesil Ganyan
