Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Kayıtları Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Prosedürler Uygulanmıyor

profile
13 Aralık 2025 18:12
447

Gaziantep’teki Bajaj Burak Motor servisine giderek motosikletime daha önce yapılan tüm bakım, parça değişimi ve servis işlemlerinin dökümünü istedim. Servisteki yetkililer, benden hiçbir kimlik ya da ruhsat istemeden, hiçbir açıklama yapmadan sadece “vermiyoruz” diyerek beni geri gönderdiler. Daha önce yaptığım şikayet nedeniyle bana karşı cephe aldıklarını düşünüyorum.

Daha sonra durumu ekuralkan genel müdürlüğe ilettim. Genel müdürlükten bana “kimlik tespiti yapılmadan bilgi paylaşmıyoruz” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak serviste benden hiçbir kimlik tespiti yapılmadan doğrudan “vermiyoruz” denildi, yani genel müdürlüğün söylediği prosedür bayide uygulanmadı.

Motosikletime ait tüm servis ve bakım kayıtlarının tarafıma verilmesini, kimlik tespiti sürecinin bayide düzgün ve açık şekilde uygulanmasını ve Gaziantep Bajaj Burak Motor servisinin bu tutumu hakkında inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

servis-kayitlari-talebim-gerekcesiz-olarak-reddedildi-prosedurler-uygulanmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuzhan
14 Kasım 2023 22:25
835

profile
10 Ekim 2023 14:47
946
1
Afra sonuçtan hiç memnun değil

Ekuralkan Satın Aldığım Motosikletin Evrakları Teslim Edilmiyor Ulaşabileceğim Muhatap Yok

profile
04 Ekim 2025 10:27
699
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2023 19:52
1.947

profile
16 Temmuz 2025 18:53
574

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru