Bajaj Ns 200 Ön Fren Arızası Ve Garanti Kapsamında Onarım Sorunu!

2023 Eylül ayında Gaziantep Burak Motor’dan Bajaj Ns 200 model motosiklet aldım. Motorum henüz 1,5 yaşında olmasına rağmen, ön frende iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk arıza yaklaşık 1000 km’de meydana geldi ve Burak Motor’da ön fren merkezi komple garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ikinci arıza ise yaklaşık 6000 km’de tekrar etti. Bu kadar kısa sürede aynı kritik parçanın iki kez arızalanması kabul edilemez bir durum.

Son yaşadığım arızada ise garantiye başvurduğumda, bakım periyotlarının kaçırıldığı ve garanti süresinin bitimine az kaldığı gerekçesiyle onarımın garanti kapsamında yapılmayacağı belirtildi. Şu an parça söküldükten sonra maliyet ortaya çıkacak, ancak bu mağduriyetin tamamen kullanıcı hatasıyla açıklanmasını doğru bulmuyorum.

Sorunun kronik olmasından dolayı, ücretsiz onarım talep ediyorum.