to read complaints and reviews, or file yours.Bajaj Dominar D400'de Akü Ve Egzoz Sorunları
https://www.ekuralkan.com/ dan almış olduğum 2024 model Bajaj Dominar D400 motosikletimi akü arızası nedeniyle kullanamıyorum. Daha önce servislerine gittim ve sadece aküyü şarj edip gönderdiler. Servis, garanti kapsamında değiştirilen akünün daha sonra Kuralkan teknik servisi tarafından oda sıcaklığında test edilerek sağlam çıkarsa akü parasının kendisinden kesileceğini söylüyor. Bu yüzden değişim yapmak istemiyorlar. Daha önce başvuruda bulunuldu ve başvuru Kuralkan tarafından reddedildi. Ayrıca motosikleti aldıktan yaklaşık 1 ay sonra montaj hatasından dolayı yolda giderken motosikletin egzozu düştü ve bununla ilgili de herhangi bir değişim yapılmadı.
Motor No: JFXCRC32802
Şasi No: MD2A67MX6RCC34932
Şimdi Kuralkan'dan garantili yedek parça girişinin onaylandığına dair mesaj geldi. Akü değişimi sağlandığında tekrar burayı güncelleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.
Akü değişimi tamamlandı teşekkürler.
