to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İnfinix Xw1 Akıllı Saatin Şarj Ve Bağlantı Sorunları!
Hepsiburada'dan eksentech satıcısından 26.05.2024 tarihinde İnfinix Xw1 Akıllı Saat - Gümüş almıştım. 01.10.2024 tarihinden itibaren şarj olmuyor. Ayrıca telefonla saat bağlantısı kopunca otomatik bağlanmıyor. Mesafe az. Uzaklaşınca hemen bağlantı kopuyor.
Gelişme
Infinixsmart watch XW01
26. 05.2024 tarihinde Hepsiburada Eksentech sipariş vermiştim. Annem için almıştım. 01.11.2024 tarihinden itibaren şarj olmuyor. 16.11.2024 KVK Bakırköy yetkili servisine götürüp teslim ettim. 1 saat sonra SMS geldi. Ücret 1102.72 TL istediler.
Kullanıcı hatası yazıyordu. KVK geri gittim. Akıllı saatler tamir yapılıyormuş. Ekran camında hafif çizikler varmış. Bu yüzden ücret istiyorlar. Belki şarj kablosu sorunluydu. Direk değişim yapılıyor ama ücretli olarak.
Garanti var ama Garanti hiçbir işe yaramıyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Şener Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 405066552 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
