to read complaints and reviews, or file yours.ekoorganik.com sitesinden 511 TL bir alışveriş yaptım. Hemen sonra vazgeçip iptal butonu da vardı ona tıkladım. Günlerdir ne para iadesi var ne de bir bilgi var. Sitelerinde ulaşabileceğimiz bir numara ya da e-posta yok. Lütfen para iademi yapın yoksa CİMER e de şikayet yazacağım.
11 ağustosta aldığım ürünleri kargo firması getirmedi ve tarafınıza iade oldu. Sorguladığımda size iadesi gerçekleşmiş g...örünüyor fakat para iadem gönderilmedi. İvedilikle iadem yapılmazsa CİMER, Ticaret Bakanlığı ve gerekli her yere şikayetlerimi bildireceğim. 1197 TL iade etmeniz gerekiyor lütfen h
"Hafta içi görüşebildim iademi yapıldı sorun çözüldü"
Bu siteye tesadüfen girdim ve fiyatların uygun olduğunu görünce hemen sipar...iş oluşturdum. İki gün bekledikten sonra kontrol etmek için girdiğimde, sip
11 Mart'ta proberry sitesinden ürün siparişi verdim. Kargo ya da bilgilendirme mesajı gelmediği için birkaç gün sonra si...tedeki numarayı aradım. Bana kargonun iki gün içinde ulaşacağını, bilgilendirme mesajının gelmediğini söylediler. Ürün elime geçmeyince tekrar aradım, kontrol edip dönüş yapacaklar
"Bugün Essen Organik firmasını tekrar aradım şikayetimi ilettim Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurduğumu ilettim. Sonrasında firma sahibi hanımefendi beni aradı. Görüşmemiz neticesinde satış sorumlusu şahıs süreçle ilgili firmayı mağdur edecek şekilde süreci yönetememiş bunu anladım. Ancak Firma sahibi hanımefendi gerçekten çok nazik ve ilgiliydi ve samimi bir şekilde özürlerini iletti. Sorunu hemen çözdü. Kendisine buradan da teşekkür ederim, ilgili nazik ve çözüm odaklı davrandığı için."
