Zenane Butik Fiyatlar Yalan Ve İadeyi Yapmıyorlar

Ürünü sipariş ettikten bir gün sonra elime ulaşınca, ne kadar hızlılar dedim. Daha sonra kargoyu açtığımda, ne modelin ne renklerin alakası vardı. İletişim numaralarına ulaştım, ilgileneceğiz ve arayacağız dediler. Hiçbir ses çıkmadı. Daha sonra tekrar başka numaralarını aradım, aynı şekilde söyledi...

Ürünle ilgili bir şey sorduğumuzda 2 gün sonra cevap veriyorlar. Yoğunluktan dolayı olduğunu düşündüm, bir şey demedim fakat beğenmediğim ürünü zorla iade ettim, onu da ilk başta kabul etmediler. Üstüne, geriye dönük olarak ilk kargo ücretinden kalanı aldılar. Hiçbir yerde sıkıntı yok, bunu düzgün b...

Ürünün iadesini hiçbir şekilde online olarak gerçekleştirememektesiniz. Bunu bilerek alışveriş yapın. İade yaklaşık 12 gündür gerçekleştirilemedi. İade için birçok kez iletişim numarasını aradım, 'bugün göndereceğiz', 'şu gün göndereceğiz' diye oyalıyorlar. 12. Günün sonunda 'kargo ücretini ödersen...

Ürünleri online olarak aldım fakat aldıktan sonra ne firmadan ne kargodan hiçbir bilgilendirme mesajı/maili gelmedi. Yani kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi olmadı. Dolayısıyla bir süre geçince firmaya mail attım. Kendileri bana ürünlerin kargoya verildiğini ve hatta ben teslim almadığım için tek...

17 tane ürün sipariş ettim, 2 tanesi bulunmadığı için göndermediler. Ben sordum, para iadesi yapacak mısınız, evet dediler ama iade yapılmamış. Bir de WhatsApp'tan sordum, cevap vermiyorlar. Ayrıca faturadaki fiyatlar, sitedeki fiyatlardan daha pahalı. Ben dikkat etmeden sipariş ettim, sonra fark et...