to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Gönderildi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Ekomix üzerinden k Light kl-811 model kafa lambası siparişi verdim, ancak tarafıma k Light kl-2033 model ürün gönderildi. 15.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş 18.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Hem model farklı hem de bana verilen fiyat bilgisiyle sonradan ödetilen tutar arasında ciddi bir fark oluştu.
Siparişi oluştururken toplamda 1600 TL’yi kredi kartı ile ödeyeceğimi konuşmuştuk. Ürün PTT Kargo ile teslim edilirken bu kez benden nakit ödeme istendi ve bu şekilde ödeme yapmak zorunda kaldım. Ayrıca 500 TL civarında olması gereken kafa lambasını 800 TL’ye almış gibi oldum. Yani hem yanlış model gönderildi, hem de konuşulan tutardan farklı bir ödeme çıkartıldı.
Ben bu durumda bana gönderilen yanlış model ürünle ilgili fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişini verdiğim kl-811 model yerine gelen kl-2033 model ürün nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve fazla alınan tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesini rica ediyorum.
