Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ekomini Avm
  • Kredi Kartı İle Alışverişte Haksız Ek Ücret Ve Satış Reddi Mağduriyeti
ID:33482070

Kredi Kartı İle Alışverişte Haksız Ek Ücret Ve Satış Reddi Mağduriyeti

profile
Sefa
Ekomini Avm
26 Ağustos 2025 11:19
1.646

Bugün saat 09:30 civarında İzmir Menderes ilçesinde bulunan Ekomini şubesine ilk defa uğradım. Üzerimde nakit para olmadığı için kredi kartı ile tütün mamulü almak istedim. 95 TL olan sigara için işletme görevlisi yazar kasa pos makinesine 100 TL giriş yaptı. Neden 5 TL fazla ücret eklediğini sorduğumda, zarar ettiklerini belirtti. Bunun yasal olmadığını söylediğimde ise almak istediğim ürünü geri alarak bana satış yapmayacağını söyledi. Konu hakkında şikayette bulunacağımı belirtince, yüksek sesle “İstediğin yere şikayet et” diyerek sesini yükseltti.

Bu olay ilk defa başıma geldi ve daha önce bu mağazada herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ürünü alamadığım için herhangi bir fiş veya ödeme kaydım yoktur. Olay yaklaşık 5 dakika sürdü ve herhangi bir alışveriş gerçekleşmedi.

Banka ve Kredi Kartlarının 17. Maddesi gereği bu tür uygulamalara para cezası verilmesini ve işletme ile personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kartla Ödeme Yaparken Fazla Çekim Ve Saygısız Tavırlar

profile
Mehmet
Ekomini Avm
07 Nisan 2025 23:57
2.202

Bursa ili Osmangazi ilçesi Gaziakdemir Mahallesi'indeki Ekomini E*** K*** marketten 80 TL tutarında sigara aldım. Kartla ödeme yapacağımı belirttiğimde kasadaki kişi rahatsızlık belirtti. Daha sonra kartımdan 83 TL çekildiğini fark ettim. Bunun yasal olmadığını ifade ettiğimde ise ilgilenilmedi. Kon...

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Ekomini Avm Sigaradan Komisyon Alınması

profile
Aleyna
Ekomini Avm
10 Şubat 2024 00:18
2.648

Zonguldak ili Kozlu ilçesi Merkez Mahallesi'ndeki Ekomini marketten 56 TL tutarında sigara aldım. Kartla ödeme yapacağımı belirttiğimde kasadaki kişi rahatsızlık belirtti. Daha sonra kartımdan 58 TL çekildiğini fark ettim. Bunun yasal olmadığını ifade ettiğimde ise ilgilenilmedi. Konunun incelenerek...

1 Yorum
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi

profile
Abdullah
Migros
20 Haziran 2025 21:42
696

İzmir/Karşıyaka/Şemikler Migrosjet mağazasından 2 paket sigara aldım. Hesap kartımı verdim, birkaç kez denedikten sonra işlemin gerçekleşemediğini söylediler. Ben ise uygulamadan işlemin yapıldığını ve paranın benden çekildiğini gördüm, bunu da belirttim. C**** isimli personel, paranın onlara geçmey...

İade Sürecinde Yaşanan Zorluk Ve Mağduriyet

profile
Dilan
Migros
10 Ekim 2024 12:02
878

Merhabalar. 09.10.2024 tarihinde İzmir Menemen Uğur Mumcu mahallesindeki Migros'ta yaptığım alışverişi iade etmek için tekrardan aynı tarihin akşamı markete geri gittim. Markette kasada bulunan çalışan önce iademi almak istemedi. Israrım üzerine iademi alacağını fakat kartıma ücret iadesi olarak değ...

İade Sürecinde Yaşanan Zorluk Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz