to read complaints and reviews, or file yours.Ekoline Luxury Bırakın Çözüm Sunmayı Hiçbir İş Bilmiyor!
MASKO' da bulunan Ekoline Luxury firması Duvar kağıdı aldığım firma, malı satana kadar can ciğer fakat bırakın çözüm sunmayı hiçbir iş bilmiyorlar, duvar kağıdımın kabardığını söyledim, daha hiçbir şey söylemeden tutkaldandır deyip işin içinden çıktılar, siz doktora gidince hangi ilacın nasıl kullanılacağını yazmıyor mu doktor? Kullandığım tutkalın fotoğrafını atmadan önce dedim ki ne atarsam atayım bu tutkal en kötüsü diyecekler dedim, B---tan aldığım en kaliteli tutkalın fotoğrafını attım bu değil şu marka olacak dediler madem özel bir tutkal markası var neden baştan söylemiyorsun dedim, hiçbir cevap veremiyorlar, yapan usta akıllı adam, uygulamadan önce tutkalı sürer sürmez fotoğrafını çekmiş ki uygulamada problem olmadığı belli olsun diye, ödemesini de şirket kredi kartından çektirdim fatura da kesmediler açık hesap çalışmak istiyorlar, MASAK 'a kadar gideceğim, keşke bir çözüm bulsaydık diye pişman olacaklar, evde en az para harcadığım şey duvar kağıdı iken en çok bunlarla uğraşacağım, firma iyidir kötüdür bir şey demiyorum ama orada çalışan kişi bu iş bilmezliğinin hesabını verecek yok öyle pazarda mal satar gibi satana kadar sattıktan sonra tanımam halleri, ya para iadesi yapılacak ya duvar kağıdı bedelsiz verilecek.
Merhaba, Almış olduğunuz duvar kağıtlarının uygulamasının yapılması için usta yönlendirmemizi kabul etmediniz kendi boya ustanızın yapabileceğini söylediniz duvar kağıdındaki problemin usta uygulama hatası mı üretim hatası mı neyden kaynaklandığını çözümlemek için sizlerle görüşmemize istinaden ürünleri incelemek ve problemleri çözmek adına bilirkişi gönderme teklifimize olumlu geri dönüş sağlamadınız sizlerden duvar kağıdında hata olup olmadığını anlayabilmek için numune duvar kağıdı parçası talep ettik hepsinin çöpe atıldığını söylediniz bu süreçte sizlerden fatura bilgisi talep ettik dönüş sağlamadınız ve sonraki süreçte bilgilerinize ulaşılıp faturanız kesilmiştir. Tüm bu görüşmelerimiz WhatsApp iletişim hattımız üzerinde kayıtlıdır.
Ben size mimarla geldim, evimi mimara yaptırıyorum 500 TL lik uygulama masrafından mı kaçacağım? Bir de boya ustasına yaptıracağız dediniz mimara yaptırdığım eve yoldan geçecek ustayı sokacak değilim tabi ki duvar kağıdı ustasına yaptırdım en profesyonel insanlarla çalıştık. Tutkala sallıyorsunuz, tutkal tüm duvar kağıtlarına uygun olarak alınan en kaliteli tutkal, ben tutkalı size görsel olarak atınca bu en kötü tutkal şu marka olmalı demediniz mi? E madem olması gereken bir marka vardı neden alırken bu marka ile yapmanız lazım demediniz? Madem en önemlisi tutkal usta nın ne önemi var? Neden uygulamaya geleceksiniz? 2 top duvar kağıdı için bilirkişi göndereceğim diyorsunuz, sizinle mi uğraşacağım ben? Hem tutkalda sorun var hem ustada ama sizde hiç problem yok, aldığım tutkal firmasına da söyledim sizi apel marka tutkal sizinle onlarda iletişime geçecek en kötü marka dediğiniz WhatsApp kayıtlarında duruyor. Fatura falan hala kesilip tarafıma gelmedi, açık hesap çalışıyorsunuz, 3. Top için size parayı nereden gönderdim? 3. Topu iptal edilince açıktan alınan parayı geri yollarkende açıklamaya yanlışlıkla gönderilen paranın iadesi demişsiniz hepsi kayıtlı son olarak ben sizden 50.000 TL lik perde alacaktım ama bu olay için gidip aynı ürünleri 65.000 TL'ye başka yerden aldım hiç sorun değil benim param var, ben 2 top duvar kağıdının peşinde değilim, siz 2 top duvar kağıdının peşine düştünüz sattığınız 2 top duvar kağıdından toplamda 2000 TL kazanmak için perdeden kazanacağınız en az 30.000 TL den vazgeçtiniz, bu da sizin esnaflığınız... Firmanın suçu yoksa da çalışan arkadaş 500 TL prim almak için firmayı uğrattığı zararı bir gözden geçirin
