to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekol markalı tezgah altı su arıtma cihazını 30.09.2024 tarihinde 15.000 TL ödeyerek satın aldım. 02.10.2025 tarihinde de filtreleri 1.600 TL karşılığında değiştirildi. Ancak Ekim ayında filtre değişimi yapıldıktan kısa bir süre sonra cihazdan su gelmemeye başladı ve 28.12.2025 itibarıyla cihaz tamamen çalışmaz hale geldi.
Servis çağırdığımda gelip cihaza baktılar ve sorunun filtrede olduğunu, tekrar filtre değişmesi gerektiğini söylediler. Bu kadar kısa sürede tekrar ücretli filtre değişimi istenmesini kabul etmediğimi, artık cihazı istemediğimi ve şikayette bulunacağımı belirttiğimde, bana ücretsiz değiştireceklerini ama “siz bilirsiniz” diyerek konuyu geçiştirdiler ve herhangi bir kalıcı çözüm üretmeden gittiler.
Kısa süre önce yüksek bedeller ödeyerek aldığım ve filtrelerini de yenilettiğim cihazın bu kadar kısa zamanda arızalanması ve tekrar ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Cihazı artık kullanmak istemiyorum. Cihazın tamamen iptal edilmesini ve hem cihaz bedelinin hem de ödediğim filtre değişim ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 2022 yılında almış olduğum su arıtma cihazının filtre değişimini bu zamana kadar servis desteği alarak yaptım. Ancak son 2 ya da 3 ay önce cihaz hata kodu vermeye başladı. Servis çağırdığımda, her şeyin yapılmasını istedik. Henüz değişim zamanı gelmemiş olan iki filtre için servis tarafı...
Okaijen su arıtmadan tezgahüstü arıtma cihazı aldım fakat aldığımdan beri sudaki koku gitmedi. İki defa servis filtre değiştirdi, ücret karşılığı yine değişen olmadı. Firma kendisi gönderdi. Bir defa yine kokuda değişiklik olmadı. Buna rağmen değişim istedik. Bu ürünün bittiğini, yerine de üst model...
İhlas su arıtma cihazı aldık. 2024 yılında taşındık ve arıtmayı yeni evimize nakil için servis çağırdık. Servis geldi, cihazı taktı ve bir ay kullandı...
13 Eylül 2024 tarihinde yine şikayette bulunduğum oksijen su arıtma sistemleri hakkında şikayetimi kat ve kat arttırarak yazıyorum. Sorunlarımın hiç birisini çözemediler. E**** hanım benimle iletişime geçti. Öncelikle şikayetinizi geri çekin dedi. Sorunum çözülene kadar çekmeyeceğimi söyledim. Zaman...
Arçelik su arıtma cihazında zamanında filtre değişimi yapılmıyor, servisler konu ile ilgili bilgi sahibi değil ve takip sağlanmıyor. Filtre değişene kadar çok fazla uğraşmak zorunda kalıyorsunuz. 2024 yılının 10. ayında ev tipi su arıtma cihazı kiraladım, kurulumu için 1 ay bekledim ve bu süreçte ço...
Yorumlar