Ekol Giyim iletişim

Ekol Afyon Park Afyon şubesinden tarafıma hediye olarak alınan eşofman takımının bedeni bana uygun olmadığı için, ürünün... satın alındığı 03.06.2026 tarihinden yalnızca bir gün sonra, 04.06.2026 tarihinde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen iade talebim kabul ...

20.05.2026 tarihinde Ekol Ankamall şubesine hediye gelen, taşlı sıfır yaka bluzumun beden değişimi için gittim. Ürünün i...adesini aldılar ve istediğim bedeni başka bir şubeden getirteceklerini söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, ayrıca mağazaya telefon...

12 Mayıs ve 15 Mayıs tarihlerinde Ankara Antares Ekol Mağazası’na yaptığım ziyaretlerde, mağazada görevli üç bayan çalış...anın tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteriyle ilgilenme şekilleri son derece lakayıt, yüzleri asık ve verdikleri cevaplar tersleyici, azarlayıcı tarzdaydı. Bir şe...

Nisan 2026 itibarıyla Ankara’daki Antares, Ankamall ve Atlantis AVM’lerinde bulunan Ekol Giyim mağazalarına girdiğimde p...ersonelin tavırlarından dolayı son derece rahatsız oluyorum. Mağazaya gelen müşterilere alaycı bir tavırla bakıyorlar, müşterileri süzüp ardından kendi aralarında gülüyorlar ve ağı...

Forum Mersin AVM’de bulunan Ekol şubesine annemle birlikte dün gittiğimizde, yine son derece saygısız ve ilgisiz bir tav...ırla karşılaştık. Mağazaya girdiğimizde hiçbir çalışan “hoş geldiniz” bile demedi, kimse bizimle ilgilenmedi ve bu durum bu şubeye her gidişimde tekrar ediyor. Kasada bir ürün değ...

Hatay İskenderun Ekol mağazasından aralık ayının sonunda 4.200 TL ödeyerek kadın kırmızı blazer ceket satın aldım. Mağaz...ada önce kahverengi rengini beğendim, kırmızı rengini istedim ve iki hafta sonra ürün geldi ancak bordo olarak gelmişti. Kırmızı istediğimi belirttim, çalışanlar ürünü tekrar sipar...

1 Şubat 2026 saat 15:30 civarı Ankara Kızılay İzmir Caddesi’indeki Ekol mağazasında annemle birlikte yaşadığımız bir dur...umu belirtmek istiyorum. Mağazada seçtiğimiz ürünleri kasaya doğru ilerlediğimizde, personel ürünleri kasa arkasına koymuştu. Annem son kez gözden geçirmek, içlerinden vazgeçmek is...

12 Ocak 2024 tarihinde Özdilek internet sitesi üzerinden Ekol marka, 06501 kodlu siyah kadın mont satın aldım. Montu sad...ece kış aylarında, ara sıra dışarı çıkarken kullandım ve şu ana kadar hiç yıkama ya da kuru temizleme işlemi yapılmadı. Buna rağmen montun suni deri kaplama yüzeyinde yer yer yırtı...

Samsun Piazza Ekol mağazasından 22 Kasım tarihinde bir gömlek satın aldım. Gömleği hiç giymedim, sadece yıkamak için ter...s çevirdiğimde defolu olduğunu fark ettim. 2 Aralık’ta ürünü mağazaya götürdüğümde ise etiketini kestiğim için ürünün incelemeye gideceği söylendi. Bu süreçte ürünün durumundan ço...

17 Kasım 2025 tarihinde Denizli’de Ekol Giyim’den aldığım elbise ile ilgili bir konuda müşteri hizmetlerini telefonla ar...adım. Görüşme sırasında karşılaştığım üslup, Ekol markasının değerlerine ve müşteri memnuniyetine yakışmayacak şekilde suçlayıcı ve tehditkar bir tavırdaydı. Bu durum beni oldukça ...

Ekolonline üzerinden 25Y.Mı.Pnt. 85075.01 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece bir gün ve ek olarak bir... saat kadar giydim. Ancak pantolonun bacak arası ve cep kısımlarında ciddi şekilde tüylenme meydana geldi. Ürünü ikinci kez giydiğimde, ilk saat içinde bu sorunu fark ettim. Konu ...

Afyon Ekol mağaza müdürüne, aldığım bir abiyenin çok küçük bir işlem gerektirdiğini ilettim. Sadece taş yapıştırılması g...erekiyordu. Ürünü satıncaya kadar her şey güzeldi; fakat Ekol gibi bir mağazada tadilat yapılmadığı söylendi. Yapılacak işlem yalnızca taş yapıştırılmasıydı. Çalışanların müşterile...

Yapmış olduğum alışverişi benim haberim olmadan iptal edip iade süreci başlatmışlar. Aradığımda, kargonun adreste bulama...dığı için geri iade ettiğini söylediler, oysa ki verdiğim adreste 24 saat insan ve kamera var. Kargo ise, adrese gelmediğini, Ekolden onlara gönderilen paketin hasarlı olduğunu, o ...

Aylardır bu pantolonla uğraşıyorum. Ekol marka, 2500 TL'ye aldığım pantolon ikinci giymemde yırtıldı. Sökülme gibi bir d...urum değil, kumaş ayrıldı. Aldığım butik firmayla iletişime geçtim fakat sezon geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben zaten Temmuz ayında aldım ürünü, Eylül ayında ...

Online alışveriş sırasında 2.750 TL lik ilk alışverişinize 275 TL indirim kampanyasından yararlandım. Toplamda 5.756,81 ...TL lik sipariş verdim. Sepet toplamı üzerinden 275 TL indirim yapıldı. Ürünler bana ulaşınca sepetimdeki 1.599,20 TL lik bir ürün için iade talebi oluşturdum. İadeden sonra kalan a...

06.09.2024 de Ekol hazır giyim tunahan mah. 30 Ağustos Dumlupınar CD. 2a/28 Etimesgut/Ankara mağazasından "on fashion c ...yazılı cep kapaklı" elbise satın aldık. Fiş no: 000014, bedeli 1.999,00 TL. Ürünün sadece büyük bedenleri kaldığı için mankenin üzerindeki small beden ürünü aldık. Ürün 19.09.2024...

Ekol park Afyon mağazasından çanta aldım fermuarı bozuk olduğu için aynı gün içinde iade ettim, yeni çanta iki hafta son...ra geldi iletişime de geçilmedi çantayı almaya gittiğimde gelen çantanın da fermuarı bozuktu. Bir hafta sonra geleceğini ilettiler. Aydın Ekol mağazasına gönderim istedim ancak ora...

Merhaba, Ekol Giyim'in uzun süredir müşterisiyim ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 30 Nisan 2024 tar...ihinde Nata Vega alışveriş merkezinde bulunan Ekol mağazasında bir ürün için ödeme yaptım. Bedeni olmadığı için ürün gelince arayacaklarını ve teslim edeceklerini söylediler. Ürün,...

70 yaşındaki kayınvalidemin ürün değişim süresi geçtiği için bugün giyemeyeceği bir ürünle mağazanızdan ayrılmış olmasın...ı üzülerek bildiriyorum. Ancak bu hanımefendi 70 yaşında ve bir iletişim sorunu yaşanmıştır. Ekol gibi bir kurumun küçük sorunları çözebileceğini umardım. İlginizi rica ediyorum.

Ankara Antares Ekol mağazasından 22.10.2023 tarihinde aldığım kumaş pantolon, ilk giymede özellikle bir bacağında tüylen...me ve deformasyonlar oluşmaya başladı. İnceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu ve iadesinin yapılacağı söylenmesine rağmen, mağaza para iadesini kabul etmeyip değişime zorlamaktadı...