Ekol Giyim mağazaları

Ekol Mağazaları Ürün İnceleme ve Müşteri Talebi Almada Baştan Savma Davranış 21.06.2025 tarihinde Kızılay İzmir Caddesi ...Ekol Mağazasından 38 beden lacivert keten bir pantolon aldım. Pantolonu 01.07.2025 günü giyindim. Sabahtan akşama kadar işyerimde kullandığım pantolon akşama kadar esneye esneye ko...

12.05.2025 tarihinde Erzincan Ekol mağazasından ürünler satın aldım. Eve gelip, giymeden önce yıkadım ve kollarındaki di...kişlerden söküldüğünü gördüm, inanamadım. Şu an bulunduğum Çanakkale'de mağazaları yok. Tekrar, 'Kargoyu kendiniz karşılayacaksanız gönderin, buraya inceletelim' dediler. Sonuç ne ...

Metromall Ekol mağazasından aldığım pantolon tadilata gitti. Bir hafta sonra uzak mesafeden teslim almaya gittim, tadila...t yarım yapılarak gönderilmişti. Kalan tadilat için haftaya tekrar gelmem söylendi. Bir pantolona sebep devamlı gelemeyeceğimi söyledim, yaptırdıktan sonra evime göndererek mağduri...

Ekol Giyim Afium şubesinden parfüm almıştım değişim kartı koydular. Park Afyon şubesine gittiğimde değişim ile tunik alm...ak istedim ama mağaza müdürü ellerinde parfüm testeri olmadığı için alamayacağını söyledi. Tuniği de bıraktım. Düzenli olarak alışveriş yaptığım ekolde madem ürün değişim kabul edi...

Merhabalar, Mart 2024 tarihinde Ankara Metromall mağazanızdan fıstık yeşili degaje yaka kolsuz bluz aldım. O dönemde hav...a soğuk olduğu için bluzu giymedim, şimdi bluzu yeni giymeye başladım. 1-2 defa giymeme rağmen bluzun her yerinde tüylenmeler ve ipliklenme başladı.

Gaziantep Gazimuhtar şubesinden hediye aldığım ürünü eşim beğenmedi. İade için gittiğimizde sadece değişim yapılabilir d...ediler fakat eşim hiçbir şeyi beğenmedi. Sorumlu olarak tanıtılan C**** Hanım'a, giyilmemiş ve kullanılmamış ürünün 30 gün geçmemiş olduğunu belirterek neden almadıklarını sordum. ...

Şubat 2024 tarihinde online mağazadan aldığım alpaka yünlü kabanın bir ay sonra kupaları söküldü, iç dikişleri attı ve k...oltuk altı tüylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda değişim ya da iade yapacaklarını söylediler; ancak bana tamir edip geri göndermişler. Bir daha aynı kabanla ilgili olarak sorun...

Ankara Metromall mağazasından abiye bir elbise aldım. Alırken satıcı, iade ve değişimle ilgili hiçbir bilgi vermedi. İad...e sadece aynı gün içinde yapılabiliyormuş. Abiyede ise iade ve değişim yapılamıyormuş. Ancak aldığım elbisenin askıları ters ve deforme olmuş. Kusurlu ürün sattıklarını söylememe r...

06.04.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall mağazanızdan bana gelen bir hediyeyi değişim için gittim bir elbise beğendim b...edeni olmadığı için bedenini getireceklerini söylediler. Ama ödeme yapmam gerektiği söylendi. Elbise 3500 TL idi hediye gelen ürünü düşüp +1350 TL ödeme yaptım. Ama beğenmezsem iad...

Ekol Giyim Isparta İyaş mağazasından dün aldığım elbiseyi bugün değiştirmedi. Daha etiketi duruyor. Kötü bir kurumsal ma...ğaza Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Kurumsal diye alıyoruz. Kenar mahalle mağazası gibi bir gün geçmesine rağmen değişim yapmıyor.

Eskişehir Vega'dan aldığım krem rengi deri pantolon, katlı durduğu halde lacivert renk aldı. Mağaza görevlileri bir yıl ...geçtiği için ürünü iade almadılar. Diğer markalar bile bu durumda kabul ediyor. Bu kumaş daha önce de başka bir müşteri tarafından değişim yapılmış. Benim giymediğim halde mağdur o...

Ankara Metromall AVM'den bir ceket aldım. Giydiğim gün rengi aktı. 'İncelemeye gönderiyoruz' şeklinde bilgilendirildim. ...Mağazanızdan bir ay geçmesine rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Aradığımda 'Size kağıt verdiğimizi kontrol edin, o olmadan yardımcı olamayız' gibi ifadelerle karşılaşıyorum. Aldığım...

Ürünü satarken mağazada iade olmadığını belirtmiyorlar. Sonrasında ürünün tadilatını yaptığımızı söyleyerek satış yapıyo...rlar fakat ürünü geri getirdiğimizde triko tadilatının olmadığını belirterek iadeyi kabul etmiyorlar. Bu nasıl bir kurumsal mağaza anlayışıdır? Satış esnasında oldukça ilgililer an...

70 yaşındaki kayınvalidemin ürün değişim süresi geçtiği için bugün giyemeyeceği bir ürünle mağazanızdan ayrılmış olmasın...ı üzülerek bildiriyorum. Ancak bu hanımefendi 70 yaşında ve bir iletişim sorunu yaşanmıştır. Ekol gibi bir kurumun küçük sorunları çözebileceğini umardım. İlginizi rica ediyorum.

Merhabalar, 3 ay önce Ekol'den 2 adet mont aldım ve 8.888 TL ücret ödedim. ...Ancak bir montun kolunda sorun olduğunu zamanla fark ettim. Aldığım mağaza ...

Ekol Kenpark mağazasından kızımıza hediye olarak bayan ceketi ve pantolon aldık. Ürünü alırken ve paketlerken hediye old...uğunu belirttik. Ancak iki gün sonra değişim için gidildiğinde uygun ürün bulunamadığı için iade talep edildi. İade sadece aynı gün yapılabileceği belirtildi. İade yapılamayacağı b...

Ekol'den geçen yıl kaban aldım. Sadece bir kez kuru temizlemeye verdiğim halde ürün posalandı. Mağazaya götürdüğümde gar...anti kapsamında olmadığı söylendi. Ekol'e yakışmayan kalite ve tutum sergilendi. Sürekli alışveriş yaptığım marka olmasına rağmen ilgisizlik ve kabanın kalitesiz çıkmasından dolayı...

Ankara'da bir Ekol Giyim şubesinden 7 bin TL'lik alışveriş yaptım. Aldığım blazer ceket iki ayda tüy attı. İpleri çıktı,... her yerinden. Mağazaya gittim, fiş olmadan kabul etmiyorlar. 'Sizde kayıtlı zaten, bilgiler yok, tadilat fişi var' diyorum, onu da kabul etmiyorlar. Bu kadar ünlü bir firmanın böy...

Ekol Nata Vega mağazası, kusurlu ürünü aynı beden ve renkteki kusursuz olan...ıyla değiştirmiyor. İki gün önce Ankamall Ekol'den 40 beden lacivert bir ab...

Yaklaşık 40 gün önce kumaş pantolon aldım. Daha yıkanmadan ürün üst bölümü deforme oldu. Giyilemeyecek duruma geldi. Mağ...azaya iade/değişim gittim. Fişim olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Telefon numaramdan ürünü aldığım zamanı ve bilgileri görebileceklerini söyledim. Bankadan bilgile...

Ekol Mağazaları Erzurum şubesi, ürün değişimi veya iadenin hangi şartlarda olacağıyla ilgili bilgilendirme yapılmadan, s...atıcının üründe parfüm kokusu olduğu gerekçesiyle değişim yapılmayacağını ve Ekol Giyim'in bu şekilde işlem yapmadığını belirterek müşterisini mağdur etmektedir. Tüketici olarak bu...

Ekol mağazalarında ürün alırken iade edilemeyeceği bilgisi verilmiyor. Arkadaşlarım için aldığım iki üründen birini hedi...ye ettim, diğerini ise Yılbaşı günü vermek üzere aldım ve değişim süresini iki gün aştım. İade etmek istediğimde kabul edilmediğini öğrendim. Satış esnasında iade edilemeyeceğini s...