to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ekmen Turizm İle Tura Gidemediğimiz Gibi Paramızı da İade Etmedi
Esma
Ekmen Turizm17 Mayıs 2025 14:13660
Singapur ve bali ubud turu satın aldık. S**y**den 15 Kasım çıkışlı aldığımız turu 7 Aralık'a erteledik dedi. Turu hiçbir şekilde gerçekleştirmedi. Bizi mağdur etti. İki arkadaşımızla beraber gidecektik. Aynısını bu arkadaşlarımıza da yaptılar. Paramızın çoğunu aylar öncesinden yatırdık. Son kalanı da ağustos'ta istedi, verdik. Önceden Özbekistan'a da gitmiştik, ona güvenerek 60.000 TL ücretimizin tamamını verdik. Tura gidemediğimiz gibi paramızı da iade etmedi. Bize her türlü hayal kırıklığını yaşattı. Çok mağdur olduk. İnşallah çözüme kavuşur. Para ödediğimiz tur şirketin isimi Ekmen turizm seyahat ticaret.
Tüketici Hakem Heyeti tarafından haklı bulunduğumuzun belgesini ekte paylaştım
Esma
17 Mayıs 2025 23:54
Tatilbudur.com E*** E*** Lütfen paramızı iade edin
Ekmen Turizm olarak yanıtımızdır:Değerli kullanıcı, Yapılan paylaşım gerçeği yansıtmamaktadır. Şikayet sahibi kişi firmamızdan herhangi bir hizmet satın almamış olup, firmamızın doğrudan müşterisi değildir. Bahsi geçen konu, kamuoyunda Selim Yücel dosyası olarak bilinen ve firmamızla hiçbir ticari, operasyonel veya sözleşmesel bağı bulunmayan ayrı bir şahısla ilgilidir. Buna rağmen firmamızın adının anılması suretiyle ticari itibarımız zedelenmiştir. Bu sebeple, avukatımız Yağmur Demir Akyıldız aracılığıyla gerekli hukuki işlemler başlatılmış olup dava süreci devam etmektedir. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına bu açıklama yapılmıştır. İrtibat için:📞 ***************** (Ersen Ekmen ) 📞 ***************** (Av. Yağmur Demir Akyıldız) Ekmen Turizm Seyahat Ticaret Ltd. Şti.