Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartıyla Fazla Ücret Ödediğim Siparişim Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
12 Nisan 11:49
447

www.ekinlerelaletleri.com adresinden 9 Nisan tarihinde kzuber800 model bir kaynak makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram eea260410371273. Ürün bedeli 6.900 TL olmasına rağmen kredi kartımla 9 taksitli toplam 8.700 TL ödeme yaptım.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketlemede” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Site üzerindeki iletişim bilgilerinde yer alan hiçbir telefon numarasına ulaşamadım. Site üzerinden mesaj da gönderdim, mesajımın okunduğunu görmeme rağmen tarafıma herhangi bir cevap verilmedi.

Daha sonra Şikayetvar üzerinden aynı site hakkında benzer olumsuz şikâyetler olduğunu görünce, işlemi şüpheli bulup derhal bankamı arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve şüpheli işlem bildirimi yaptım. Buna rağmen firma tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, siparişim gönderilmedi, iade veya iptal süreciyle ilgili de bilgilendirilmedim.

Ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu siparişe ilişkin tüm sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ekinler El Aletleri Firmasından Sipariş İptali Ve 16 Bin Tl İadesi Talebi

profile
31 Ocak 20:25
5.912

İade İşlemi Başlatılamıyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

profile
16 Mart 10:17
3.156
iade-islemi-baslatilamiyor-musteri-hizmetinden-yanit-gelmiyor-2.jpg
iade-islemi-baslatilamiyor-musteri-hizmetinden-yanit-gelmiyor-1.jpg

Arızalı Kaynak Makinesi Ve Cevapsız Destek

profile
12 Şubat 08:20
4.011
Benzer Şikayet Yaz