to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekinlerelaletleri.net sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde Kzuber 350 marka/model bir kaynak makinesi sipariş ettim. Yanlış ürün siparişi verdiğimizi fark edince iade sürecini başlatmak istedim ancak sitede herhangi bir iade butonu bulunmadığı için sistem beni doğrudan müşteri hizmetlerine yönlendirdi.
10.03.2026 tarihinden beri iade kodu almaya çalışıyorum. Hesabım üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor. Site üzerinde verilen telefon numaralarını aradığımda telefonların kapalı olduğunu gördüm. WhatsApp destek hattına yazdığımda ise yalnızca “sorununuzu ileteceğim, size dönüş yaparlar” şeklinde bir yanıt aldım ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte 3.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım ve yanlış verdiğim bu sipariş için iade sürecim başlatılmadığı gibi muhatap da bulamıyorum. Ürünümün iadesinin alınmasını ve 3.500 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Ekinler El Aletleri internet sitesi üzerinden 11.02.2026 tarihinde 6.900 TL ödeyerek bir adet gzubr kaynak makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptık ancak cihazın çalışmadığını gördük. Cihazın arızalı çıkması üzerine firmaya ulaşabilmek için telefon, WhatsApp ve internet s...
26/01/2025 tarihinde ekinler el aletleri mağazasından EEA353MMA777 inverter turbo çanta kaynak makinesi satın aldım. Ürünü işim olduğu zaman kutusundan çıkardım ve ilk kullanımda kaynak yapmadığını, kaynak ucuna elektrik gelmediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Hemen m...
30.11.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri (Emya Taşımacılık Turizm İthalat İhracat Ltd. Şti.) firmasından Kzubr eea 473 mma 350 series invertör dijital kaynak makinesini 3.200 TL bedelle kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. Ürünü Ziyaret Kasabası’ndaki bahçemde kullanmak için aldım, ancak mevsim ...
Ekinler El Aletleri’nin internet sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde bir kaynak makinesi siparişi verdim. 5.900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram eea260112907818. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Web sitesi üzerinden de...
Yorumlar