Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız İade Süreci

profile
29 Aralık 2025 13:14
2.923

Ekinlerelaletleri.net adlı internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak gelen ürün, ilandaki açıklamalarda belirtilen kalitede çıkmadığı için 5 Aralık 2025 günü firmanın WhatsApp numarası üzerinden kendileriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum.

WhatsApp yazışmalarımızda sürekli olarak bana “size dönüş sağlanacak” denilerek oyalandım, ancak somut bir dönüş ya da çözüm sunulmadı. Ürünü sipariş verdiğim siteye, siparişten sonra tekrar giriş yapamıyorum; bu nedenle sipariş numarası veya benzeri bir bilgiye erişemediğimi firmaya da ilettim. Buna rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ aynı şekilde geçiştirilmekteyim.

Ürün şu anda hâlâ bende ve firma tarafından yönlendirme yapılmadığı için iade gönderimi de gerçekleştiremedim. Ürünün ilanda belirtilen kaliteyi karşılamaması ve iade talebime rağmen sürecin sürekli ertelenmesi nedeniyle, ürünün iadesinin alınmasını ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Latif sonuçtan hiç memnun değil

Ekinler El Aletleri İade Talebime Dönüş Yapmıyor

profile
19 Aralık 2025 14:40
3.074

Satın Aldığım Ürünün İadesinde Oyalama Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
25 Ekim 2025 13:12
6.123
satin-aldigim-urunun-iadesinde-oyalama-ve-geri-donus-sorunu-2.jpg
satin-aldigim-urunun-iadesinde-oyalama-ve-geri-donus-sorunu-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Sorunu

profile
25 Nisan 2025 14:54
4.078
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz