Ekinlerhirdavat.com Hem Ürüne Para Ödemiş Olmam Hem De Daha İlk Kullanımda Sorun Yaşamam

Ekinler Hırdavat üzerinden marka ismi olmayan, iki kollu, iki elli, üç kademeli küçük bir masaj aleti sipariş ettim. Ürün bugün Aras Kargo ile elime ulaştı, 2.300 TL tutarı kredi kartıyla ödedim. Ürünü şarja takıp tam kullanmaya başlayacağım sırada cihazdan takır takır sesler gelmeye başladı ve masaj özelliği düzgün çalışmadı, hiçbir şekilde sıkma yapmıyor.

Ürün daha ilk günden bozuk çıktığı için firmayla iletişime geçmek istedim ancak kimseye ulaşamadım. Hem ürüne para ödemiş olmam hem de daha ilk kullanımda sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bozuk gelen masaj aletimin, sorunsuz ve sağlam çalışan bir ürünle değişimini istiyorum. Ancak aynı sorunu tekrar yaşamaktan da endişe ettiğim için, değişim yapılacaksa ürün gönderilmeden önce mutlaka kontrol edilmesini talep ediyorum.