Ekin Oto  Yetkili Servis Pişmanlığı

26 Ağustos'ta yolda kalan Peugeot 308 aracımızı buraya çektirdik. O günden bugüne net bilgi dahi vermediler.

Aradığımızda da bu sürecin uzun olacağını başta söyledik diyorlar. Geçen çarşamba aradılar, araca bakılıyor dediler. Cuma aradılar, araca bakılıyor dediler ve Stellantis mesaj/mail izinleri için onay istediler. Ancak dönüp de aracınızda şu sorun gözüküyor, şu var gibi hiçbir bildirimde bulunmuyorlar. Uzun süreceğini söyledik deyip geçiştiriyorlar. Ne kadar uzun sürecek dediğimde de bilemiyoruz gibi absürt sözler söylüyorlar. Bugün telefonda tartıştık.

Bugün de bilgi vermezlerse, çekiciyi yollayıp İstanbul'a getireceğim. Yolda falan kalırsanız bunlara bulaşacağınıza çekiciye parayı verin İstanbul'a kendi servisinize çektirin. En sonunda yine para çekiciye para verip çektirmek zorunda kalıyorsunuz zaten.

Aracın 1 ayda aynı arızayı 5 defa verdiğini ve 5 defa yolda kaldığınız, 1 hafta öncesinde Samsun yetkili servisinde parça değiştiğini ve tüm hikayeyi de anlatmamıza rağmen, zahmet edip aracın nesi var diye bakmadıklarına eminim.

Bilgi almak için ben arıyorum 2-3 seferdir, bir güncelleme var mı diye ama her aradığımda hiçbir güncelleme yok. Yolda kalan bir araca karşı bu kadar sorumsuz olunmaz. Yoğunluk sebebiyle deyip geçiştiriyorlar, ama yolda kalan araca bakmaktansa km bakımı gelmiş araçlara bakıp bu araçları kenarda tutmaya devam etme düşüncelerinin olmadığını kim söyleyebilir bu davranıştan sonra?

Aracımız, Samsun Demir yetkili servisinde de 10 gün kaldı, ama araç oraya gittiği gibi tahmini gün verdiler, parça ile ilgili bilgileri aktardılar. En azından bilgi veriyorlardı. Ekin Peugeot, maalesef tamamen cevapsız.