Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflü Süzme Peynir

25.07.2026 tarihinde A101 Osmaniye Salıpazarı yolu şubesinden Ekici marka süzme peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen ambalajı açtığımda peynirin bozuk ve küflü olduğunu gördüm.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Ürünün bedelinin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Uğur Bey, 25.07.2026 tarihinde A101 Osmaniye Salıpazarı Yolu şubesinden satın almış olduğunuz Ekici marka süzme peynirin ambalajı açıldığında bozuk ve küflü olduğunu görmekten dolayı çok üzgünüz. Son kullanma tarihi henüz geçmemişken bu durumun ortaya çıkması, sağlık kaygılarınıza ve markamıza olan güveninize zarar vermiş olması tamamen kabul edilemez. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için ürününüzü ücretsiz olarak değiştiriyoruz. Yeni, taze ve sorunsuz bir süzme peynirini en yakın A101 şubenizden temin edebilirsiniz. Ayrıca, yaşanan sorunun kaynağını belirlemek amacıyla ilgili kalite kontrol raporunu detaylı bir şekilde inceleyeceğiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve bize bu durumu bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Müşteri temsilcisi arayıp
Geri dönüş ve yeni ürün göndererek mağduriyetimizi gönderdiğiniz için teşekkür ederim
























