to read complaints and reviews, or file yours.Ekici Beyaz Peynirde Jel Topakları Kalite Şikayetim
Tema World bünyesindeki Macrocenter üzerinden Migros mağaza teslim seçeneğiyle Ekici marka beyaz peynir satın aldım. Yıllardır Migros’tan bu ürünü kilolarca almama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü açtığımda peynirin kenarlarında parçalar halinde beyaz jel gibi topaklanmalar olduğunu fark ettim, bu görüntü ürünü tüketmeye açıkça tereddüt etmemize neden oldu. Sorunu gösteren fotoğraf ve videolar elimde mevcut.
21.08.2026 tarihli, 1397007439 numaralı siparişime ait bu üründe yaşadığım bu kalite sorununun incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ürünün ayıplı olarak değerlendirilerek ücret iadesinin ya da sorunsuz bir ürünle değişimin sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Serkan B., Tema World üzerinden Macrocenter mağaza teslim seçeneğiyle 21.08.2026 tarihli, 1397007439 numaralı siparişinizdeki Ekici marka beyaz peynirin kenarlarında oluşan beyaz jel gibi topaklanmalar nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını ve tüketim konusundaki tereddütünüzü içtenlikle anlıyoruz. Bu tür bir kalite sorunu, uzun yıllardır Migros’tan ürün satın alan bir müşterimiz için kesinlikle kabul edilemez. Şikayetinizde belirttiğiniz durumu titizlikle inceleyecek ve ilgili birimlere ileteceğiz. İlk adım olarak, ürünün kalite kontrol raporunu hazırlayacağız. Ardından, sorununuzun hızlı bir şekilde çözülmesi amacıyla size yeni, sorunsuz bir beyaz peynir gönderimini acilen ayarlayacağız. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınacağını temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim.
