Küflü Probiyotik Yoğurtlar Ve Mide Bulantısı Eker Markasına Şikayet

İstanbul Esenyurt Yeşilkent’teki Çağrı Market’ten aldığım Eker markalı orman meyveli ve çilekli probiyotik yoğurtlar, 8 Mart’ta açtığımda tamamen bozuk ve küflü çıktı. Ürünlerin son tüketim tarihi 10 Mart olmasına rağmen yoğurtların üzeri küf tutmuş durumdaydı.

Bozuk ürünü fark etmeden tükettim ve sonrasında midem bulandı, kusma yaşadım. Gıda güvenliği açısından Eker gibi bir markadan böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi şekilde endişelendirdi. Fişim yanımda olmasa da ürünlerin son tüketim tarihleri, marka ve alındığı market bilgileri mevcuttur.

Eker’den, bu ürünlerle ilgili acil olarak inceleme yapılmasını, üretim ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında, iyi niyet göstergesi olarak tarafıma ürün veya hediye içeren bir jestte bulunulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınarak sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.