to read complaints and reviews, or file yours.Eker Yoğurdu Bozulmuş: Son Kullanma Tarihi Yakın Olmasına Rağmen
Eker marka yoğurdu İstanbul Esenyurt’ta Getir üzerinden sipariş vererek aldım. Paketi açıp sofraya indirdiğimizde herkes yoğurdun tadına baktı ve bozuk bir tat olduğu için ağzından geri çıkarmak zorunda kaldı. Yoğurdun üzerinde yazan son kullanma tarihine baktığımda son kullanma tarihinin 1 ayın 22’si olduğunu, yani bitmesine 10 günden de fazla süre kaldığını gördüm, ancak buna rağmen ürün bariz şekilde bozuktu.
Ben bu yoğurdun tadına bakmadan bebeğe ya da hasta birine yedirmiş olabilirdim, zehirlenmesine neden olabilirdim. Böyle bir durumda sorumluluk kimde olacak, bunun cevabını net bir şekilde firmadan bekliyorum. Bu kadar süresi olan bir ürünün bu halde olması beni hem tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürün ve fiş şu an hâlâ bende duruyor, istenirse inceleme için göndermeye veya fotoğraf paylaşmaya hazırım. Konu ile ilgili açıklama yapılmasını ve bu durumun ciddiyetinin göz önünde bulundurularak gerekli kontrollerin yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Melike D. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
