to read complaints and reviews, or file yours.Alerji Riski: Eker Probiyotik Yoğurt Ambalajında Yanıltıcı Görsel
13 Eylül 2025 tarihinde Zeytinburnu Çağrı Market’ten aldığım Eker probiyotik yoğurt ile ilgili önemli bir sorun yaşadım. Ürünün paketinde "orman meyveli" ibaresi yer alıyor ve üzerinde Çilek resmi bulunmuyor. Bu nedenle üründe sadece orman meyveleri olduğunu düşündüm ve tükettim. Ancak çileğe karşı alerjim olduğu için, içerik kısmında Çilek olduğunu tesadüfen fark edip yemeyi bıraktım.
Ambalajda Çilek resminin olmaması, alerjisi olan biri için ciddi bir risk oluşturuyor. Benim gibi alerjisi olan tüketiciler için bu durum tehlikeli olabilir. Eker’den beklentim, ambalajın yanıltıcı olmaması ve içeriğin görselde de açıkça belirtilmesi yönünde değişiklik yapılmasıdır.
Sayın Ayşenur D., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
