Happy Center'dan Aldığımız Yoğurt Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflüydü




1 Mayıs’ta Happy Center Bakırköy Osmaniye şubesinden aldığım Eker marka probiyotik yoğurdu 03.05 tarihinde açtığımızda yoğurdun küflü olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 06.05.26 olan ve ambalaj üzerinde P143H1S11 parti numarası bulunan bu üründen, küfü fark etmeden önce 1,5 yaşındaki oğlum 3–4 kaşık kadar yedi.
Şu an için yoğurdu yiyeli yaklaşık yarım saat oldu ve belirgin bir olumsuzluk gözlemlemedik ancak bu durum hem çocuğumun sağlığı açısından hem de gıda güvenliği bakımından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Son kullanma tarihine henüz günler varken ürünün bu halde olması kabul edilebilir bir durum değil.
Altun Gıda’dan ve ilgili markadan öncelikle bu ihmalle ilgili olarak açık bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca bu partiye ait ve mağazadaki benzer tüm ürünlerin acilen incelenmesini, nerede sorun varsa tespit edilip gerekli önlemlerin alınmasını ve insanların sağlığıyla oynanmamasını istiyorum. Oğlumla ilgili ileride ortaya çıkabilecek herhangi bir sağlık probleminde sorumluluğun kendilerinde olacağını, sağlık harcamaları ve gerekirse hukuki süreç dahil tüm haklarımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Öznur Y., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

























