to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Küflü Yoğurt
17 Nisan 2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM karşısındaki Fixgross marketten Eker probiyotik yoğurt İncirli yulaflı üründen 4 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 06.05.2026 olarak görünmesine rağmen, eve gelip açtığımda aldığım 4 kutunun da içinin küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen ürünlerin bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durumdur.
Fişimi saklamamış olsam da ürünler henüz son kullanma tarihi geçmemişken tamamen küflü çıktığı için konunun Eker tarafından ciddiyetle incelenmesini, bu partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca küflü çıkan ürünler için değişim yapılmasını veya tarafıma para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Emrullah E. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
