Ekartiz Parfümünün Koku Süresi Çok Kısa, İade Talebi

1 Eylül tarihinde Ekartiz’in kendi internet sitesi üzerinden ek147 imagination erkek parfümü ve ek226 Alexandria ıı unisex parfümünü 50’şer ml olarak, toplam 1.898 TL tutarında, s231089 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak ürünlerin kalıcılığı neredeyse hiç yok, parfümleri sıktıktan çok kısa süre sonra koku tamamen kayboluyor.

Ev ortamında olmama rağmen parfümü sıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra üzerimde hiçbir koku kalmıyor. Ne tenimde ne de kıyafetlerimde hissedilir bir koku olmaması, ürünlerin vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadığını gösteriyor.

Ürünlerin incelenmesini, gerçek performansına uygun değilse iade veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyerek bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.