Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Reklamlar Nedeniyle Kısa Sürede Sönüp Düşük Kalitede Parfümler

308

Ekartiz’in kendi internet sitesi üzerinden 22 Haziran’da 19903 numaralı siparişimle 4 adet 100 ml parfüm aldım. Reklamlarında yüksek oranda esans kullandıklarını ve kalıcılığın çok iyi olduğunu belirttikleri için güvenerek sipariş verdim ancak gelen ürünler bugüne kadar kullandığım en kalitesiz parfümler çıktı. Parfümü sıktıktan yarım saat bile geçmeden kokusu tamamen kayboluyor diyebilirim.

Ayrıca şişelerin sprey mekanizması da son derece kötü, parfümü buğu şeklinde fıslatmak yerine adeta su tabancası gibi fışkırtıyor. Birkaç kez sıktığınızda hem parfüm gibi yayılmıyor hem de ürün çok hızlı azalıyor. Ürünler 25–26 Haziran gibi elime geçti ve o günden beri kullanmaya çalıştığım her seferde aynı hayal kırıklığını yaşıyorum.

Firmadan iade veya değişim talep etmeyeceğim, çünkü esas sorunun ürün kalitesine rağmen reklamlarda yüksek esans oranı ve kalıcılık vurgusu yapılması olduğunu düşünüyorum. Bu şikayeti yazmaktaki tek amacım, diğer tüketicilerin bu reklamlara aldanmaması ve yaşadığım tecrübeyi bilerek karar verebilmeleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekartiz'den Aldığım Angel Share Parfümü Sahte Koku İade Talebi

7.862

Ekartiz’in kendi online sitesi üzerinden verdiğim 13343 numaralı siparişle Angel Share isimli parfümü satın aldım. Ürün ...

Ekartiz'den Aldığım Angel Share Parfümü Sahte Koku İade Talebi
Ekartiz'den Aldığım Angel Share Parfümü Sahte Koku İade Talebi
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Kötü Parfüm Cevapsız İade Ve Şok Kargo Ücreti Firmayı Güvensiz Kılıyor

664

"Mesajımın üzerinden bir süre sonra işletme bana ulaştı ve WhatsApp ile ilgili bir sorun yaşadıklarını, bu nedenle iletişim sorunları yaşandığını ama artık hallolduğunu ifade ederek, herhangi bir kargo ücreti ödememem için kupon düzenledi ve ürünü değiştirerek bana gönderdi. Ayrıca hediye olarak küçük bir parfüm daha gönderdi. Sorunun aşılmasından sonra kurulan iletişim daha samimi, hızlı ve gerçekten çözüm odaklıydı. Kaldı ki ben aldığım 2 üründen 1 tanesini değiştirmek istemiştim. Diğerinden gayet memnundum. Özetle iletişim sorunu ile başlayan deneyim memnuniyetle neticelendi. Bir çok reklam vermişler, yaptıkları işte kalıcı olmak istediklerini anlıyorum. İlk etapta yaşadığım soruna rağmen sonraki yaklaşımları gayet olumlu izlenim bıraktı. Tekrar alışveriş yapacağım."