to read complaints and reviews, or file yours. 
Ejder Turizm üzerinden 20 Mart tarihinde gerçekleşecek Filipinler yurt dışı turu için 26 Ocak’ta 43.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra uçuşun iptal olduğu belirtildi ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
16 Şubat tarihinden bu yana her aradığımda iadenin “süreçte olduğu” söyleniyor fakat hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve somut bir gelişme olmuyor. Bu kadar yüksek tutarda bir ödeme yapmış olmama rağmen net bir tarih verilmemesi ve sürekli oyalayıcı cevaplar alınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Rezervasyon numaram 69320’dir. Uçuş iptali nedeniyle kullanamadığım bu tur için ödediğim 43.700 TL’nin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan ve daha fazla bekletilmeden ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ejder Tur şirketinden 2024 yaz dönemi Küba turu için 11.05.2024 tarihinde, 39374 numaralı rezervasyonum kapsamında 370 USD karşılığında 12155 TL ödeme yaptım. Ödemeyi tl olarak göndermemin uygun olduğunu ve herhangi bir kesinti olmayacağını özellikle sordum, müşteri temsilcisi de “kesintisiz iade ed...
28 Eylül - 8 Ekim 2025 tarihleri arasında katıldığımız Ejder Turizm’in Endonezya-Malezya-Bali yurt dışı turunda, 2 Ekim’de Malezya/Kuala Lumpur’dayken ara uçuşlarda yaşanan bir problem nedeniyle mağdur edildik. Bu süreçte yaklaşık 5-6 saat boyunca hem Ejder Turizm hem de Tatilsepeti ile telefon traf...
Ejder Turizm Japonya Turu: İptal, Belirsizlik ve İletişim Sorunu 02 – 14 Ağustos tarihleri arasında annemle birlikte Japonya'ya gitmek üzere Ejder Turizm üzerinden Asiana Airlines uçuşlu bir tur satın aldık. Kişi başı 3.690 USD olmak üzere toplamda 7.380 USD ödeme yaptık. Rezervasyonu 7 Temmuz civa...
19 Kasım tarihinde Prontotour üzerinden Mısır turu için 31.160 TL ödedim. Ertesi gün, yani 20 Kasım’da turdan vazgeçtiğimi ilettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Benimle birlikte aynı turu alan arkadaşımın ücreti kısa süre içinde iade edilirken, benim iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi EFT/havale ile...
Ejder Turizm organizasyonuyla XL Güney Amerika turu satın aldım, 5 kişilik ailecek 14 Kasım – 3 Aralık tarihleri için gitmeyi planlıyorduk. O dönemde ailemiz kuvvetli bir salgın hastalık geçirdi ve aile üyelerimizden birinin sağlık durumunun yolculuğa uygun olmadığı doktor tarafından söylendi. Bu ne...
Yorumlar