to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Einhell sprey boya sistemi T. C.-SY600 model ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kargoyu açtığımda, kutu içeriğinde ve ürün açıklamasında açıkça yazmasına rağmen bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. İlanda vernik, cila ve boya için 2 adet farklı viskozite başlığı, başlık temizleme fırçası, başlık temizleme iğnesi ve viskozite ölçüm haznesi olduğu belirtilmesine rağmen, kutudan bu parçaların hiçbiri çıkmadı.
Hemen Hepsiburada üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve bana yetkili servis ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ben bu ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve muhatabımın Hepsiburada olması gerektiğini düşünüyorum. Eksik gelen bir ürün için sorumluluğun yetkili servise yönlendirilmesini kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 4326465770’dir. Eksik parçalar yüzünden ürünü kullanamıyor ve işlerimi yapamıyorum, yaklaşık 5 gündür işlerim aksadı ve mağduriyet yaşıyorum. Eksik ürünlerin tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini veya ürünün eksiksiz bir yenisi ile değiştirilmesini, bu da mümkün değilse bir üst modelle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüketiciyi yanıltmaya yönelik satış yapılması nedeniyle gerekli yerlere şikayette bulunacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Einhell T. C. Ts 254 eco model makinemi yıllar önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve şu anda makineyi kullanamıyorum çünkü dayama kolunda esneme oluştu ve yeni parçaya ihtiyacım var. Ürünü alırken 10 yıl yedek parça tedariği sözü veriliyordu ancak bu söz tutulmuyor. Yedek parça için önce yö...
05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Einhell TE-DY 18 alçıpan vidalama makinesinden iki adet aldım. Ürünlerden birinde tetik arızası yaşadım, diğerinde ise kısa sürede aşırı ısınma ve durma problemi oldu. Sadece iki vida attıktan sonra bu sorunlar ortaya çıktı ve her iki ürünü de...
Stanley marka bir termos kullanıyorum ve ürünün dış yüzeyindeki boya zamanla her yerinden dökülmeye başladı. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ancak şu anda sipariş veya fatura numarasına erişemiyorum. Termosun ısı tutma performansında ya da sızdırmazlığında bir sorun yaşamıyorum; şikayetim ta...
Einhell GC-WW 1045 N model hidraforu yaklaşık 6 ay önce Ankara/Ayaş Gökler Mahallesi’nde bahçede kullanmak üzere Hepsiburada’dan 3.697,50₺ ödeyerek satın aldım. Ürün toplamda 10 saatten az çalıştıktan sonra arızalandı. Servise gönderdiğimde, kafa kısmının donmadan dolayı çatladığı ve bu parçanın gar...
Einhell marka benzinli çim biçme makinesi aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra çimleri biçerken motor bloğundan birkaç parça kendi kendine kırıldı. Cihazı Einhell yetkili servisine yolladım. Yaklaşık 1 ay cihaz ile ilgili bilgi alamadık. Belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan yazdım, mail at...
Yorumlar