Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Einhell Tekrar Eden Arıza Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet
Halil
03 Haziran 2025 16:46
1.998"Teşekkürler Einhell."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın Aldığım Alçıpan Vidalama Makinelerinde Arıza Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
Memet
06 Eylül 2025 10:47
1.57805.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Einhell TE-DY 18 alçıpan vidalama makinesinden iki adet aldım. Ürünlerden birinde tetik arızası yaşadım, diğerinde ise kısa sürede aşırı ısınma ve durma problemi oldu. Sadece iki vida attıktan sonra bu sorunlar ortaya çıktı ve her iki ürünü de Mersin Akdeniz yetkili servisine teslim ettim.
Ürünleri servise vereli bir hafta oldu ancak hâlâ “parça bekleniyor” denilerek tarafıma bir çözüm sunulmadı. Servis fişi veya kayıt numarası da verilmedi. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
2.250 TL ödediğim bu ürünler için değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil
Einhell Türkiye'den Adil Olmayan Onarım Ve Değişim Ücreti
Kahraman
08 Ocak 2025 13:51
2.589Einhell TP-CD 18 Li-i bl akülü vidalama aletini Mart-2021'de satın aldım. Bozuldu ve bugün Einhell servise götürdüm. 30dk sonra WhatsApp'tan ana kartının yandığını ve 2.000TL ücret ile yenisini verebileceklerini ilettiler. Ürünün yenisi şu an hepsiburada.com'da 2.406,39TL. Tüketici olarak 3.5 yıll...
Einhell 10 Dakikada Bozuldu!
Murat
25 Nisan 2024 09:30
8.880Einhell TP-CD 18/50 li-i marka akülü darbeli vidalama ürününü satın alalı altı ay olmuştu ve ilk kullanımımda, abartmadan söylüyorum, yaklaşık 15-20 vidalama ve delme işlemi yaptıktan sonra makine arızalandı, inanılır gibi değil! İlk olarak Einhell Türkiye ile iletişime geçtim ve durumu izah ettim. ...
3 Destek
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Türkiye'de Satış Yapmak İçin Yetersiz Einhell
Yunus
22 Eylül 2024 14:00
4.566Einhell marka benzinli çim biçme makinesi aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra çimleri biçerken motor bloğundan birkaç parça kendi kendine kırıldı. Cihazı Einhell yetkili servisine yolladım. Yaklaşık 1 ay cihaz ile ilgili bilgi alamadık. Belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan yazdım, mail at...
1 Destek
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil
Einhell İntratek Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi!
Yılmaz
10 Ocak 2024 09:39
3.748Einhell te-CD 12-2 2b lı lityum çift akülü vidalama ürünü aldım. Kullanım esnasında birden durdu. Servise götürdüm sonrasın da bana dönüş yapıldı, denilen şu dişli arasındaki parça kırılmış (sıyrılmış) garantiye girmezmiş denildi. Akabinde Einhell müşteri hizmetlerini aradım onlar aynı şeyi söyledil...
1 Destek
Yorumlar