to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Trip.com üzerinden Egypt Air havayolu ile Kahire’ye sabah 08:00 gidiş, akşam 18:35 dönüş olmak üzere uçak bileti rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram: 7FE4A8. Ancak hem gidiş hem de dönüş uçuşumuz yaklaşık 4 saat rötarlı gerçekleşti. Bu nedenle tüm tur programımız iptal oldu ve uçuşları kullanmak yerine rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık.
İki gün yolculuk yapmamak için uçak bileti almışken, rötarlar nedeniyle zaten araçla gidebileceğimiz mesafede uzun süre beklemek zorunda kaldık. Rezervasyonu iptal ettikten sonra Trip.com uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadece otomatik cevaplar aldım ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliyle görüşemedim.
Bilet için kredi kartı ile 22.429₺ ödeme yaptım. Rezervasyon iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uçuşların rötar yaptığına dair elimde belgeler de mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Egyptair Mısır havayolu bavul hasar ücretimizi ödemiyor. Grupal turizm firmasından 27.01.2025 - 02.02.2025 tarihlerini kapsayan tur satın aldım. Seyahate ait İstanbul Havalimanı – Kahire uçuşu gerçekleşti. 27.01.2025 tarihinde Kahire varışta bavulun büyük tekeri ile bavulun kırılıp yırtıldığını görd...
Aralık 2024’te British Airways’ten aldığım İstanbul–New York gidiş-dönüş uçuşları, PRI3J8 ve pspasw rezervasyon numaralarıyla toplam 4 kişi (R** S**, A** S**, E** S**, M** S***) için iptal edildi. Yaklaşık 4.000 dolar kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak iptalden sonra sadece yaklaşık 28.000 TL gibi ...
Egyptair Mısır havayolu, bavul hasar ücretimizi ödemiyor. Grupal turizm firmasından 27.01.2025 - 02.02.2025 tarihlerini kapsayan bir tur satın aldım. Seyahate ait İstanbul Havalimanı – Kahire uçuşu gerçekleşti. 27.01.2025 tarihinde Kahire varışta bavulumun bir tekeri kırıldı ve Kahire havalimanında...
Egyptair, Mısır havayolu, bavul hasar ücretimizi ödemiyor. Grupal Turizm firmasından 27.01.2025 - 02.02.2025 tarihlerini kapsayan tur satın aldım. Seyahate ait İstanbul Havalimanı – Kahire uçuşu gerçekleşti. 27.01.2025 tarihinde Kahire varışta bavulun büyük tekeri ile bavulun kırılıp yırtıldığını gö...
07.03.24 Tarihli 00.05 saati MS954 uçuş numaralı Çin-Türkiye seyahatim için 3 saatlik araç yolculuğundan sonra havalimanına gittiğimde uçuşun iptal olduğunu öğrendim. İptal ile ilgili ne yazık ki hiçbir SMS e mail vs bilgi verilmedi. Başka bir havayolu firmasından bilet alıp uçuşumu gerçekleştirdim....
Yorumlar