to read complaints and reviews, or file yours.
İptal edilen EGO kartındaki meblağ yeni kartıma yüklenmedi. 5028*************87 numaralı EGO kartımın çipi bozuldu. Artık okumuyor. İçinde olan 60 TL'yi kartı iptal etmeme ve üzerinden dedikleri gibi 48 saatten fazla süre geçtikten sonra yeni kartıma (502**************93) iadesini istememe rağmen sistemde bakiyemin 0 TL olduğunu söylediler. Kızılay işlem merkezinde bu işlemi gerçekleştiremedim.
Ego kartım kırıldığı için yenisini çıkarttım fakat eski kartımdaki 100 TL olan bakiyem yeni karta aktarılmadı. Kızılay'd...aki Başkent Ankara Kart işlem merkezine gittiğimde eski kartı yeni karta kopyaladıklarını söylediler. Tamam dedim ama giderken otobüste kartı bastım, sonra ertesi gün tekrar geldim
5028**********38 numaralı EGO kartıma 06.12.2024 tarihinde ve saat 16.41'de 100 TL yükledim fakat hâlâ bakiyem 0 görünüy...or. Bankadan baktığımda paranın çekildiğini görüyorum. Aradan 4 saat geçti. Bu kadar gecikmesi normal mi? Lütfen yardımcı olun.
Ego kartım okumuyordu, Kızılay kart merkezine gittim. Diğer kartıma bakiyemi aktarmalarını söyledim. Diğer kartımda 205 ...TL olduğunu söylediler. 07.11.2024 tarihinde 1000₺ bakiye yüklemesi yapmıştım. Bir numara verdiler, arayın dediler. Aradım numarayı, 1000₺ ücretiniz hesabınıza yatacaktır dediler.
Büyükşehir Belediye Başkanlığı EGO Genel Müdürlüğü, adıma kayıtlı 5028*************65 seri numaralı Ankara Kart bakiyem...den 30 TL kayboldu. Eryaman 1-2 durağında kartı okuttum, 29 Mayıs'ta 46 TL bakiyem olması gerekirken 16 TL bakiye vardı. Eryaman 1-2'den Kızılay'a gittim, bakiye 1 TL kaldı. 153'ü
Ego kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski kartım kaybolduğu için Kızılay metro şubesinde yeni ...kart çıkartmak ve eski kartımı iptal ettirip, bakiyemi ve abonmanımı yeni karta aktarmak için başvurdum. Gişedeki görevli hanımefendi yardımcı oldu ancak abonmanım sistemde görünme
