to read complaints and reviews, or file yours. 
Ego kartım kırıldığı için yenisini çıkarttım fakat eski kartımdaki 100 TL olan bakiyem yeni karta aktarılmadı. Kızılay'daki Başkent Ankara Kart işlem merkezine gittiğimde eski kartı yeni karta kopyaladıklarını söylediler. Tamam dedim ama giderken otobüste kartı bastım, sonra ertesi gün tekrar geldim, tekrar makineye koydular, cihaza tamam dedi. Bu sefer oldu dediler, yine olmadı. Bugün üçüncü gün ve tekrar gittiğimde sabahtan akşama kadar orada bekledim. Daha sonra bana bunun olmayacağını söylediler. Bu arada beni tekrar Ulus'a gönderdiler, Ego Genel Müdürlüğüne. Oradan da tekrar bu tarafa, Ankara Kart işlem merkezine gönderdiler. Pinpon topu gibi bir oraya bir buraya gittim geldim. Bütün gün, saat sabah 11.00'den akşam beşe kadar bu kart işiyle uğraştım. En sonunda, eski kartıma yükleme yaptığımda valide töre okutmadığım için 100 TL'nin askıda kaldığını, yeni karta iade için Ego Genel Müdürlüğü'ne gidip dilekçe yazmam gerektiğini söylediler. Gittim, dilekçe doldurdum, dilekçe yazdım ve dilekçe verdim. Bir hafta sonra belli oluyormuş.
Fakat eski kartımdaki 100 TL olan bakiyem yeni karta aktarılmadı. Kızılay'daki Başkent Ankara Kart işlem merkezine gittiğimde eski kartı yeni karta kopyaladıklarını söylediler. Tamam dedim ama giderken otobüste kartı bastım, sonra ertesi gün tekrar geldim, tekrar makineye koydular, cihaza tamam dedi. Bu sefer oldu dediler, yine olmadı. Bugün üçüncü gün ve tekrar gittiğimde sabahtan akşama kadar orada bekledim. Daha sonra bana bunun olmayacağını söylediler. Bu arada beni tekrar Ulus'a gönderdiler, Ego Genel Müdürlüğüne. Oradan da tekrar bu tarafa, Ankara Kart işlem merkezine gönderdiler. Pinpon topu gibi bir oraya bir buraya gittim geldim. Bütün gün, saat sabah 11.00'den akşam beşe kadar bu kart işiyle uğraştım. En sonunda, eski kartıma yükleme yaptığımda valide töre okutmadığım için 100 TL'nin askıda kaldığını, yeni karta iade için Ego Genel Müdürlüğü'ne gidip dilekçe yazmam gerektiğini söylediler. Gittim, dilekçe doldurdum, dilekçe yazdım ve dilekçe verdim. Bir ay geçti sorunum hala çözülmedi
Ankara'da öğrenci ego kartım ile ilgili şöyle bir sorun yaşadım. Eski öğrenci kartıma 200 lira yükledim ve turnikelerde kullanmak isterken kartın geçersiz olduğunu öğrendim. Para yüklerken kart geçersiz parayı alamayız demedi makine, şimdi karttaki parayı yeni öğrenci kartımı aktarması için iki kart...
Ego kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski kartım kaybolduğu için Kızılay metro şubesinde yeni kart çıkartmak ve eski kartımı iptal ettirip, bakiyemi ve abonmanımı yeni karta aktarmak için başvurdum. Gişedeki görevli hanımefendi yardımcı oldu ancak abonmanım sistemde görünme...
1 Temmuz'da EGO Kartıma online üzerinden 140 TL değerinde abonman yükledim. Fakat 2 temmuzda kartımın sensörü bozulduğu için kartımı yeniledim. Kızılay Metro Altındaki çalışanlar bana online internet üzerinden yüklediğim için yeni kartıma bunu aktaramayacaklarını ve işlemin askıda kaldığını 0850 724...
Yaklaşık olarak 3-4 ay önce Ankara EGO'dan kart çıkarmak için internet sitesinden online başvuru yapmıştım. Kredi kartımdan parası çekildi ve başvurum onaylandı fakat ne evime geldi ne de Kızılay Ankara EGO'da kartım gözükmekte ve bulunmamaktadır. Ayrıca yaklaşık 2.5 ay önce operatörle yaptığım başv...
İnternet üzerinden EGO otobüs kartına yükleme yaptım ve otobüse bindim. Kart arızalı diye uyarı verdi. İlgili yerlere başvurdum; ya başka bir karta aktarın dedim ya da parayı iade edin dedim, ancak iade yok dediler. Beyaz Masa vb. 850'li bir numara verdiler. Aradım, onlar da 153'ü arayın dediler. Or...
Yorumlar