AnkaraKart Bakiye Doğru Olarak Ve Hareketler Hiç Görüntülenemiyor

Ailecek Ankara kartımız var. Eskiden AnkaraKart uygulaması ile çocukların ve kendimin bakiyelerini kolayca görüp ona göre yükleme yapabiliyordum fakat yaklaşık 2 aydır bakiyeler düzgün görünmüyor. Para varmış gibi görünüyor ve çocuklar yolda kalıyor. Uygulamaya güncelleme mi getirirsiniz ne yaparsanız bir an önce yapın düzelsin lütfen. Web sayfasından girince de aynı sıkıntı var. Zaten web sayfasından çocukların kartını bile ekleyemiyorsun. Kart hareketlerini takip edebiliyordum hareketlerde görünmüyor. Bu konuya lütfen acil çözüm bekliyorum.