Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33370335
1
İbrahi̇m sonuçtan hiç memnun değil

Eğlen Cepte Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
İbrahi̇m
Eğlen Cepte
14 Ağustos 2025 17:49
947

9 Temmuz Çarşamba günü, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Eğlen Cepte servisine üyeliğim başlatılmış ve faturama 528 TL yansıtılmıştır. 4145 ile biten hattımda, Yalın Fırsat 2024 paketi kullanmaktayım ve bu tür bir üyelik için hiçbir şekilde başvuru ya da onay vermedim.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen habersiz gerçekleşmiştir. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; ancak bu tür durumlarda yardımcı olunmadığına dair endişelerim var.

Haksız yere başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 528 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

eglen-cepte-onayim-olmadan-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-fatura-ucreti-1.jpg
Eğlen Cepte Logo
Eğlen Cepte
19 Ağustos 2025 17:27 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Hattınıza tanımlı herhangi bir abonelik bulunamamıştır. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Eğlen Cepte 2 Servisi İzinsiz Ücretlendirme Ve İptal Sorunu

profile
Hikmet
Eğlen Cepte
03 Ekim 2025 19:46
679

03.10.2025 tarihinde, tarafıma Vodafone hattıma ait olarak “Eğlen Cepte 2” servisiyle ilgili iznim ve bilgim olmadan toplamda 4 kez 239 TL olmak üzere faturama toplamda yaklaşık 740 TL ücret yansıtılacağına dair mesajlar aldım. Bu hizmete herhangi bir şekilde bilerek abone olmadım; başka bir mesaj g...

vodafone-eglen-cepte-2-servisi-izinsiz-ucretlendirme-ve-iptal-sorunu-2.jpg
vodafone-eglen-cepte-2-servisi-izinsiz-ucretlendirme-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Onaysız Eğlen Cepte Aboneliğiyle Faturama 239 TL Yansıtıldı

profile
Nejla
Eğlen Cepte
08 Eylül 2025 01:22
909

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Eğlen Cepte - 2 adlı bir abonelik başlatılmış ve Eylül 2025 fatura dönemimde vergiler dahil 239 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Bu durumdan tamamen habersizim ve herhangi bir onay vermedim. Faturalı hat telefon numaram 5454***440 Abonelikle ilgi...

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Sabit
Eğlen Cepte
10 Ekim 2025 19:04
594

10.10.2025 tarihinde, hiçbir işlem yapmamama rağmen Eğlen Cepte aylık aboneliğine izinsiz olarak kaydedildim ve hattımdan 285,4 TL ücret tahsil edildi. Herhangi bir reklam ya da bağlantıya tıklamadım, buna rağmen onay mesajı tarafıma iletildi. Aboneliği iptal etmek ve ücret iadesi almak için müşteri...

İzinsiz Tahsil Edilen Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Beytullah
Eğlen Cepte
22 Ağustos 2025 16:16
943

22 Ağustos 2025 tarihinde Eğlen Cepte web sitesi üzerinden Vodafone faturama yansıtılarak yaklaşık 230 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, 'Ücret iadesi yapmıyoruz, istediğiniz yere başvurun.' ...

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Abonelik Sorunu: Haksız Ödeme Ve İade Talebi

profile
Ahmet
Eğlen Cepte
02 Aralık 2024 09:32
1.965
"Yanlış işlem düzeltildi teşekkürler"
vodafone-abonelik-sorunu-haksiz-odeme-ve-iade-talebi-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Eğlen Cepte iptal Eğlen Cepte müşteri hizmetleri Eğlen Cepte vodafone
Benzer Şikayet Yaz