to read complaints and reviews, or file yours.Sertifika Almama Ve Tehdit Edilme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Eğitim Kutusu adlı kurumun öğrenci koçluğu ve eğitim danışmanlığı programına geçen sene kayıt oldum. 15 Haziran’da sınava girdim, 100/100 alarak başarılı oldum ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sertifikam gönderilmedi ve sürekli oyalandım.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Sertifikamı talep ettiğim için bana hukuki yola başvuracaklarını söyleyerek baskı kurmaya çalıştılar ve daha önce yazdığım şikayeti korkutarak sildirdiler. WhatsApp’tan yazıştığım kişi kendisini firma sahibi olarak tanıttı ama üslubu ve yaklaşımı kesinlikle kurumsal değildi, benimle adeta çocuk gibi tartışmaya girdi.
Eğitim sürecimi başarıyla tamamlamama rağmen sertifikam verilmediği için artık bu firmadan herhangi bir beklentim kalmadı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet, oyalamalar ve tehditkar söylemler sebebiyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
"Sayın İlgili ve Kamuoyuna Açıklama, Şirketimiz hakkında açık platformlarda paylaşılan iddialar, gerçeği kasıtlı olarak saptıran, zaman çizelgelerini çarptıran ve kurumumuzun ticari itibarını zedelemeye yönelik asılsız beyanlardan ibarettir. Taraflar arasındaki tüm resmi WhatsApp yazışmaları ve sistem veri logları eksiksiz olarak elimizdedir. Sürecin gerçekliği şu somut delillerle sabittir: Zaman Çizelgesi ve Süre Çarpıtılması: İlgili katılımcı ilk şikayetinde '1 yıldır sonuç alamadığını' iddia etmiş; ancak daha sonraki yazışmalarında bu ifadenin gerçeği yansıtmadığını ve işlem talebinin henüz 5 Ağustos tarihinde oluşturulduğunu bizzat kabul etmek zorunda kalmıştır. Yasal ve olağan işleyiş süreleri (10 iş günü) dahi dolmamışken kasıtlı olarak asılsız şikayet süreçleri başlatılmıştır. Sınav ve Sertifika Manipülasyonu: Sistemimizdeki deneme sınavlarını tamamlayan katılımcıya, resmi üniversite sınavı için üniversite tarafından SMS ile yönlendirme yapılacağı defalarca anlatılmasına rağmen, kamuoyuna 'sınava girip başardım, sertifikam verilmiyor' şeklinde gerçeğe aykırı ve yanıltıcı beyanlarda bulunulmuştur. 'Tehdit' İddialarının Asılsızlığı: Şirketimizin ticari itibarını ve haklarını korumak adına yasal yollara başvurulacağını, sürecin hukuk birimine devredileceğini belirtmek bir tehdit değil; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde en doğal hukuki korunma hakkıdır. Yargıtay içtihatlarında da net olarak belirtildiği üzere, yasal hakların kullanılacağını ifade etmek suç teşkil etmez; bu yöndeki mesnetsiz iddiaların ispat yükümlülüğü iddia sahibine aittir. Kurumumuzun Kararı: Eğitim Kutusu olarak 6 yıldır sektörde yüz binlerce kişiye nitelikli eğitim sunan köklü bir kuruluşuz. Kamuoyunu yanıltıcı, etik dışı ve asılsız ithamlarla kurumumuzun emeğini hedef alan hiçbir tutumu kabul etmemiz mümkün değildir. Katılımcının yazışmalardaki çelişkili ve fevri tutumları üzerine şirket politikamız gereği ücret iadesi süreci başlatılmış olup, kurumumuzla olan tüm eğitim ve sertifika ilişiği kalıcı olarak sonlandırılacaktır. Hukuki ve ticari itibarımızın korunması adına, gerçeğe aykırı beyanlarda bulunan ve kurumumuzu haksız yere hedef alan bu tür tutumlara karşı tüm yasal haklarımız sonuna kadar saklı tutulmaktadır. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.
Para iademi gerçekleştirdiler sorunum çözüldü
İadeniz tamamlanmıştır.
