Egepol Hastanesi Heyet Raporu Gecikmesi Ve 4 Saat Bekleme Hastayı Mahvediyor!

İzmir Egepol Hastanesi onkoloji bölümünde bugün kemoterapi tedavimi aldıktan sonra, tedavi sonrası kullanmam gereken ilacı eczaneden temin edebilmek için yaklaşık 4 saat boyunca heyet raporunun hazırlanmasını beklemek zorunda kaldım. Bekleme sürecinde imza atması gereken doktorlardan birinin acil ameliyata gittiği söylendi, ancak sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Ayrıca aynı birimden başka bir doktor da görevlendirilebilirdi.

Kemoterapi bitene kadar reçetemin hazır olması amacıyla önceden bu durumu kendisine iletmiştik. O da kemoterapi sonunda raporlama biriminden reçetemizi alacağımızı söyledi. Reçeteyi almaya gittiğimizde orada yalnızca sigortamla ilgili bir kağıda imza attım. Ve reçetemin yazılmamış olduğu gerekçesiyle tekrar onkoloji birimine gönderilip öğle arasının bitmesini bekleyerek doktorumdan reçeteyi yazmasını istedim. Kemoterapi bitiminden ve reçeteyi alıp birimden ayrılana kadar birimde herhangi bir sekreter yoktu. Hemşireler durumu izah etmek zorunda kaldılar.

Asıl sorun, bu ilacı alacağımın yaklaşık 2 hafta öncesinden belli olmasına rağmen sekreter B*** Hanım’ın heyet raporu yerine başka bir rapor düzenlemesi (ki eczacı açıkça heyet raporu gerektiğini kendisine iletmiş ve hatta hastaneye giderek birebir görüşme yapmıştır) ve bu nedenle eczanede de tekrar beklemek zorunda kalmamdır. Daha sonra ısrarlarımız üzerine heyet raporu bir şekilde imzalandı fakat B*** Hanım, raporun imzalanıp imzalanmadığıyla ilgilenmedi, süreci takip etmedi, süreci nasıl hızlandırabileceğimize dair bir yol önermedi ve bu durum mağduriyetimi artırdı.

Tedavi sürecinde zaten zor bir dönemden geçen bir hasta olarak, bu tür ihmaller ve ilgisizlikler kabul edilemez. Benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.