Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor, İade Talebi
18.02.2026 tarihinde Ege’nin Bereketi’nden toplam 6 kilo lahana ve yaprak sarma ile 10 adet tahinli ekmek siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 5896’dır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi.
Ürünlerim gelmediği gibi, firmaya telefonla ulaşamıyorum, aramalarım cevaplanmıyor. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara dönüş yapılmıyor, Instagram üzerinden attığım mesajlara da yanıt alamıyorum. Hem ürünlerimi alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım bu sipariş için acil olarak ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi başvuruları yaparak Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi ve haklarımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
18.02.2026 tarihinde 6 kg lahana, yaprak sarma ve 10 adet tahinli ekmek siparişi verdim, ödeme yaptım, ancak 5 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Firmayla telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir yanıt alamadım; şu anda 15 gün geçti ve hâlâ bir gelişme yok.






