Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım, Siparişim Gelmedi: 2000 TL İadesi İstiyorum

Asuman
16 Nisan 11:43608

13 Mart 2026 tarihinde “Egenin Bereketi Doğal Köy Ürünleri” adlı internet sitesinden sarma siparişi verdim ve Akbank üzerinden banka havalesi ile toplam 2000 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptığımı gösteren ekran görüntüsü elimde mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın siparişim tarafıma gönderilmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bir aydır WhatsApp hattından ve telefonla arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım, hiçbirine cevap verilmiyor. Web sitelerine artık girişim engellenmiş durumda, ayrıca site üzerinden yorum yapmam da engellenmiş. Buna rağmen hem web siteleri hem de Instagram hesapları hâlâ açık şekilde duruyor ancak ben ne siparişime ne de firmaya erişemiyorum.

Ödemesini yaptığım halde teslim alamadığım ürün için, tarafıma derhal 2000 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

16 Nisan 11:11

13 Mart 2026 tarihinde “Egenin Bereketi Doğal Köy Ürünleri” adlı internet sitesinden sarma siparişi verdim ve Akbank üzerinden banka havalesi ile toplam 2000 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptığımı gösteren ekran görüntüsü elimde mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın siparişim tarafıma gönderilmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bir aydır WhatsApp hattından ve telefonla arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım, hiçbirine cevap verilmiyor. Web sitelerine artık girişim engellenmiş durumda, ayrıca site üzerinden yorum yapmam da engellenmiş. Buna rağmen hem web siteleri hem de Instagram hesapları hâlâ açık şekilde duruyor ancak ben ne siparişime ne de firmaya erişemiyorum.

Ödemesini yaptığım halde teslim alamadığım ürün için, tarafıma derhal 2000 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

Zeliha
27 Ocak 13:501.999

8 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Egenin Bereketi Doğal Köy Ürünleri adlı sitenin web sayfasından Kocaeli’ye teslim e...

1 Destek

2000 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebime Cevap Gelmedi

Emine
9 Ocak 20:30922

Instagram’daki “Egenin Bereketi” isimli sayfadan yaprak sarması ve lahana sarması siparişi verdim. Toplam 2000 TL tutarı...

3 Destek

Video Şikayetler

Egenin Bereketi Pişmanlık

Egenin BereketiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Google
Egenin Bereketi Görselle Alakasız Satış Yapıyorlar!

Egenin BereketiGörselle Alakasız Satış Yapıyorlar!

Profil fotoğrafı
Burcu