Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Egenin Bereketi Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali, Ücret İadesi Ve Instagram Hesabının Kapatılması

profile
28 Şubat 20:38
1.394

19 Şubat 2026 tarihinde “Egenin Bereketi” internet sitesinden 3 kg yaprak sarma, 3 kg lahana sarma ve 10’lu sade katmer siparişi verdim. Toplam 2.050 TL tutarındaki bu siparişime ait 5952 numaralı sipariş, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Hem Instagram hesapları üzerinden hem de kendi internet sitelerindeki iletişim alanlarından birçok kez ulaşmaya çalıştım. Ancak yalnızca bot mesajıyla “sırayla dönüş yapılacak” bilgisi veriliyor, gerçek bir geri dönüş yapılmıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.050 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca @egenin.bereketi sayfasından reklam yapılmakta, kargolanmayan ürünlerin pazarlanması sağlanmaktadır. Adı geçen Instagram hesabının kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

egenin-bereketi-kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ucret-iadesi-ve-instagram-hesabinin-kapatilmasi-3.jpg
egenin-bereketi-kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ucret-iadesi-ve-instagram-hesabinin-kapatilmasi-2.jpg
egenin-bereketi-kargoya-verilmeyen-siparisin-iptali-ucret-iadesi-ve-instagram-hesabinin-kapatilmasi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Mart 16:15

19 Şubat tarihinde egeninbereketi.com internet sitesinden 3 kg yaprak sarması, 3 kg lahana sarması ve 10 adet sade katmer siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 5952.

Siparişimin gönderilmemesi üzerine iptal talebinde bulundum ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kendi internet sitelerinde de 10 iş günü içinde kargo çıkışı yapılmadıysa siparişin iptal edilmeyip sadece değişim yapılacağı yazıyor. Vadedilen sürede kargoya verilmeyen bir siparişte bu şartı uygulamaya çalışmaları hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen firmadan hiçbir cevap alamadım ve burada da herhangi bir gelişme sağlayamadık. Siparişim kargoya verilmediği için, değişimi kesinlikle kabul etmiyor ve siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Takip Numarası İstemi

profile
27 Şubat 18:26
1.195
kargo-gecikmesi-ve-takip-numarasi-istemi-4.jpg
kargo-gecikmesi-ve-takip-numarasi-istemi-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-takip-numarasi-istemi-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Hesabım Engellendi, Acil İade Talebi

profile
14 Ocak 13:42
1.415
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-hesabim-engellendi-acil-iade-talebi-1.jpg
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Tuzlu Ve Sert Yaprak Sarması İçin Tam İade Talebi

profile
02 Şubat 17:39
1.773

Egenin Bereketi Firmasından Kargo Takibi Olmadan Ödeme İadesi Talebi

profile
09 Ocak 10:49
1.458
Benzer Şikayet Yaz